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构建一流品质的铁三角 （二）太阳能热水器的八项指标 推销过程分析 一、如何接近顾客 1、 公正客观、不攻击别人的产品； 2 、不是讲自己的产品好，而是先讲太阳能好； 3、 太阳能知识、以及选购太阳能热水器的标准； 4、技术、专业、安装使用常识； 5、在节日前来的顾客，动员顾客等节日厂家搞活动时再买； 6、问顾客在哪工作、在哪住，能不能找到共同认识的人； 一、 如何有效的激发顾客兴趣  谢谢大家！ * * 一、当前太阳能热水器面临怎样的市场背景?——纷杂、竞争激烈 价格大战 消费者的观念 市 场 经 销 商 新旧更替迅速 1、崇尚高档 2、贪图便宜 一线品牌高价位 中小品牌、杂牌拼价格 二、营销制胜的关键点是： 营销制胜 的关键点 关注企业 大于产品 发挥整体产品 的优势 导购员 决胜终端 产品品质 服务理念 品 企业形象 服务形象 产品形象 吸热效率 保温效果 夏天不炸管 冬天不冻管 高品质服务 支 架 用 材 做 工 性 价 比 接近顾客 获取信任 推荐产品 处理异议 促成购买 确定需要 推销过程 (一) 吸引