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电子商务课件讲述
五、政府对企业的电子商务(G2B) G2B即电子政务,如电子通关、电子纳税以及政府网上采购等。其特点是速度快且信息量大。由于活动在网上完成,使得企业可以随时随地了解政策法规信息,减少中间环节的时间延误和费用,提过政府办公的透明度和公开性,降低办事成本。网上采购可以使招投标管理费用降低,采购成本下降,同时又使供货商增加了销售机会。 六、政府对消费者的电子商务(G2C) G2C也属于电子政务的一部分,政府把电子商务扩展到福利费的发放和个人纳税申报等方面,是政府开放办公和提高工作效率的有效措施。 七、指向市场营销的电子商务(B2M) B2M相对于B2B、B2C、C2C 的电子商务模式而言,是一种全新的电子商务模式。而这种电子商务相对于以上三种有着本质的不同,即目标客户群的性质不同,前三者的目标客户群都是作为一种消费者的身份出现,而B2M所针对的客户群是该企业的销售者或者为其工作者,而不是最终消费者。 八、媒介对消费者的购物模式(M2C) M2C是针对于B2M的电子商务模式而出现的延伸概念。B2M环节中,企业通过网络平台发布该企业的产品或者是服务,职业经纪人通过网络获取该企业的产品或者服务信息,并且为该企业提供产品销售或者提供企业服务,企业通过经纪人达到销售产品或者获得服务的目的。而在M2C中,经理人将面Consumer,即最终消费者。 第二节 企业信息化 企业信息化概念 所谓企业信息化是指企业利用网络、计算机、通信等现代化技术,通过对信息资源的深度开发和广泛利用,不断提高生产、经营、管理、决策效率和水平, * * * * *认识阿里巴巴集团 阿里巴巴集团是全球电子商务的领导者,是中国最大的电子商务公司。阿里巴巴集团茁壮成长,现已拥有5家典型子公司: 阿里巴巴网站 –是世界领先的B2B电子商务公司,服务于全球的中小企业; 淘宝网 – 亚洲最大的综合网络购物市场和中国最大的网络广告交易平台。 网络广告交易平台–阿里妈妈(2008年9月与淘宝网合并); 支付宝 – 国内领先的独立第三方支付平台; 雅虎口碑 – 中国领先的搜索引擎、社区与资讯服务提供商和中国最大的本地生活消费社区; 阿里软件 – 服务于中国中小企业者的以互联网为平台的商务管理软件公司。 *认识阿里巴巴发展进程 马云于1999年正式成立阿里巴巴,从事B2B电子商务业务。 阿里巴巴的成长过程基本可以归纳为两个发展阶段,第一阶段为2001年至2004年期间,该阶段的发展目标是Meet at alibaba,即使有交易与贸易需求的人在阿里巴巴相遇。第二阶段为2005年至今,该阶段的发展目标是Work at alibaba,即使用户的任何交易与贸易行为都与阿里巴巴产生关联。 *阿里巴巴核心业务 *阿里巴巴网站模式 阿里巴巴主页地址:。 网站主页包括九大功能频道:找产品、找公司、找加工、找库存、二手、小额批发、创业加盟、项目合作、找商业服务、找买家。四个行业分类:工业品、消费品、原材料、商业服务。其它辅助功能:交商友、商业资讯、论坛、博客、阿里帮帮。 阿里巴巴国际站现有三类会员: 免费会员 (限制性申请:如公司是在中国大陆,您只有加入中国供应商才能使用卖家的功能。) TrustPass会员(中国大陆、香港、澳门和台湾以外的收费会员) 中国供应商会员(中国大陆、香港、澳门和台湾的收费会员) *阿里巴巴赢利模式 (1)会员费用及广告竞价为主 会员收入始终是阿里巴巴公司主要的收入来源。 (2)收益来源拓展到买卖双方 除了会员收费以外,搜索营销以及阿里软件有望成为阿里巴巴新的收入支柱之一。 *贸易通 贸易通是为商人度身定做的免费商务沟通软件,让您轻松找到客户,随时洽谈业务,发布和管理商务信息,非常友好且使用简单。从阿里巴巴集团获悉,阿里软件旗下的阿里旺旺的用户已经超过一亿。这是继腾讯QQ之后,我国第二个用户过亿的即时通讯平台。 *.阿里巴巴的服务内容 (1)免费的服务内容 ?免费注册成为普通会员; ?免费使用阿里旺旺; ?免费使用网上支付工具—支付宝。 (2)收费的服务内容 ?“诚信通”会员服务。费用:6688元/年 ? “中国供应商”会员服务。费用:6-12万元/年不等 ?关键字竞价排名服务:竞价排名是诚信通会员专享的搜索排名服务; ?其他各类关于商务/广告合作等服务依实际情况而定。 二、消费者对消费者之间的电子商务(C2C) 1.C2C电子商务的含义 C2C就是消费者(consumer)与消费者(consumer)之间的电子商务。 2.C2C的优缺点
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