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全球EMBA排行榜 不論國內外，經理人教育（executive education）近年快速成長，EMBA更是炙手可熱的學程。最新出爐的全球EMBA排行，透露出哪些最新的學習趨勢？ 全球經濟步入衰退，企業不論大小，個個都勒緊褲帶，為經濟嚴冬做準備。針對企業管理需求開設經理人課程的學校，也感受到了經濟變化的溫差。　 「我們會投資在員工身上，但是要過些時候再投資，」美國北卡羅萊納大學肯南－富來格商學院（Kenan-Flagler School）院長蘇勒文（Robert Sullivan）接受英國《金融時報》（Financial Times）採訪時說出企業近來的反應。經濟不景氣，讓原本蓬勃發展的經理人課程也進入陰霾。 EMBA過去一年快速成長 經理人教育（executive education）的市場，是近年快速成長的教育大餅。美國《商業週刊》（Business Week）最近才公佈的2001年EMBA（executive MBA）調查指出，美國的EMBA市場比上一個學年成長了一倍，達8億美元，光是今年前25名的EMBA課程，每年就有超過1億5千萬美元的收益。　 但是，未來可能就不這麼樂觀了。定期調查EMBA課程的《商業週刊》與《金融時報》都指出，受到經濟不景氣的影響，今年EMBA的報名人數較過去略微減少，而且一些企業還刪減甚至取消對於員工念EMBA的補助。杜克大學商學院還因此幫助學生申請短期貸款，延後繳費期限直到貸款核准。　 過去教導高階經理人快速應變的EMBA課程，現在自己也面臨因應變化的挑戰。 其實，只要看看今年的EMBA排行榜，就不難發現EMBA所面臨的挑戰，不僅僅是經濟環境的變化。　 在才出爐的《商業週刊》EMBA排行榜上，由西北大學的凱洛格（Kellogg）商學院得到第一名（見附表1）；而最受企業主管與人力資源肯定的，則是管理學院的龍頭哈佛管理學院（見附表3）。　 不論在哪一個排行榜上，一眼望去都是大家熟悉的明星級商學院。但是仔細一看，在企業主管與人力資源肯定的排行榜上，排名13的竟然是完全不屬於校園的機構領導創意中心（Center for Creative Leadership）。這是《商業週刊》進行EMBA調查10年來，第一次有企業進榜，而且一進榜就趕過了一流學府MIT（14名），以及國際行銷的龍頭雷鳥大學（16名）。 商學院不再獨佔EMBA市場 學校，不再壟斷學習市場。EMBA過去服務最多的企業與機構，現在也加入學習市場，搖身變成EMBA的強勁競爭者。　 從1960年代末期開始，逐漸有美國企業把高階主管送回校園，磨練管理技巧。從那時候起，企業就與校園中的商學院建立深厚的師徒關係，成為EMBA課程的最大消費者，也是重要的金主。根據《商業週刊》今年的調查，52％的受訪者表示，他們的學費是由公司全額支付。　 現在，商學院不再是企業尋求管理知識、技巧的唯一來源。《商業週刊》指出，雖然56％的受訪者表示學校所提供的經理人教育課程最有效，但是，有62％的受訪者表示，他們在學校之外還同時接受其他顧問的服務，28％的受訪者則表示還接受其機構所提供的經理人教育。　 這一次進榜的創意領導中心就是最好的例證。創意領導中心已經有31年的歷史，它不屬於任何校園，是位於北卡羅萊納州的非營利組織，但是它的老師一樣是來自世界一流的學校，客戶中同樣包含通用汽車、輝瑞藥廠等一流企業，就是運用與商學院同等的資源，競爭同一個市場，而且競爭勝利。創意領導中心現在在22個國家開辦課程，市場比一般商學院還大，而且是企業主管心中領導發展課程的第一名，勝過美國的哈佛，歐洲的INSEAD（見附表4）。　 另一個打破壟斷局面的強勁對手，正是商學院的優等生——重視學習的企業。 優秀的企業學生自己開課 雖然企業至今仍是商學院與其他機構所開設的EMBA課程的最大客戶，但是，企業在組織內開設企業大學的情形，愈來愈普遍。《商業週刊》今年的調查顯示，31％的受訪者表示所屬的企業設有企業大學。「商學院很難保證與企業文化完全吻合，」美國電器連鎖店上選（Best Buy）人力資源副總芭拉德（Shari Ballard）一語道破了商學院無法滿足的企業需求。　 這一年來最受大家矚目的企業大學，就是高盛（Goldman Sachs）。　投資銀行界舉足輕重的高盛，從1996年開始快速擴張，員工人數到2000年成長將近一倍，也因此出現領導與人員發展的問題。高盛提升經理人領導能力的方式，不是把經理人送回校園，而是找來奇異公司的學習長（learning officer）柯爾（Steven Kerr），全權負責高盛的領導訓練。　 最近才退休的奇異公司前任董事長威爾許（Jack Welch），是企業與學術界都崇拜的領導傳奇人物， 60歲的柯爾是威爾許一手提攜調教的嫡傳弟子，負責奇異負有盛名的克羅頓維爾