电子商务概第1章 教案2.doc

章节 第1章 电子商务概述 课题 1.2电子商务与物流管理 1.3　企业电子商务应用战略 课时 教学2 教学目标 1．了解物流管理概念 2. 了解电子商务物流模式 3. 了解企业电子商务应用模式 4. 了解供应链管理的概念 5. 了解企业资源计划 教学重点 物流管理概念、电子商务物流模式、电子商务应用模式、供应链管理的概念 教学难点 电子商务物流模式、电子商务应用模式、供应链管理的概念、企业资源计划 技能培训重点、难点 教学方法 综合采用讲授法、讨论法、演示法、实操法等不同的教学方法。 教具使用 多媒体教师系统、网络教室 教学内容与过程 教学内容 教师活动 学生活动 备注 复习导入 复习提问：在生活中我们会上网，也会浏览一引些可以购物的网站。 引入新课：我们今天的任务是学习电子商务商务 学生思考回答 讲授新课 1.2电子商务与物流管理 1.2.1物流管理概述 物流管理（Logistics Management）是指在社会再生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。 在我国国家标准《物流术语》的定义中指出：物流是“物品从供应地到接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。” 　电子商务活动对物流的影响，主要表现在以下几个方面： 电子商务改变传统物流观念　　电子商务作为一新兴的商务活动，为物流创造了虚拟的运动空间。可以通过各种组合方式，寻求物流的合理化，使商品实体在实际的运动过程中，达到效率最高、费用最省、距离最短、时间最少的功能。 　　电子商务改变物流的运作方式　　新型的物流和配送的业务流程都由网络系统连接当系统的任何一个环节收到一个需求信息时，该系统都可以在极短的时间内作出反应，并拟定详细的配送计划，通知各相关环节开始工作这一切工作都是由计算机根据人们事先设计好的程序自动完成的。　 电子商务改变物流企业的经营　　电子商务将改变物流企业对物流的组织和管理。电子商务将改变物流企业的竞争状态电子商务促进物流改善和提高　　电子商务将促进物流基础设施的改善。　　电子商务将促进物流技术的进步。　电子商务将促进物流管理水平的提高。 子商务物流模式 1.自建物流模式 这是以物流系统为核心的生产企业发起，经由物流企业、销售企业直至消费者的供应整体化和系统化。 第三方物流配送模式 所谓第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系，以达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作与管理方式因此第三方物流又叫合同制物流。提供第三方物流服务的企业，其前身一般是运输业、仓储业等从事物流活动及相关的行业。从事第三方物流的企业在委托方物流需求的推动下，从简单的存储、运输等单项活动转为提供全面的物流服务，其中包括物流活动的组织、协调和管理、设计最优物流方案、物流全程的信息搜集、管理等。 自营与外包相结合的配送模式 在这种模式下，企业拥有一部分物流资源，但是不能满足商务扩展的需要。建立物流配送体系投资过大，对市场估计不足，配送体系建设周期过长，赢利期望，促使企业只将部分物流业务外包，而由自己控制关键的物流业务。 战略联盟模式 在这种模式下，与第三方物流企业由业务伙伴关系向战略伙伴关系转换，建立起适合自己的供应链渠道，并通过供应链上各方的努力，增强供应链的竞争能力。 1.3　企业电子商务应用战略 1.3.1企业电子商务应用模式 企业电子商务的应用主要是指传统企业如何利用电子商务实现企业经营管理和商务活动的数字化。 将企业电子商务的应用分为两个层次。第一个层次是企业内部的电子商务活动，也就是企业如何利用电子商务技术实现企业内部交易的数字化。第二层次是企业外部的电子商务活动，它是指企业通过市场提供产品服务，实现企业的价值 企业内部电子商务 企业内部电子商务主要是指采用电子商务技术实现企业内部交易，解决企业内部的物流、资金流和信息流的信息化。企业内部电子商务的基础是企业的信息化，在信息化基础上融合一些新型的电子商务技术，如EDI技术、Internet技术等。实现企业内部电子商务，必须从系统角度将企业内部经营活动进行统筹规划，也就是按照企业的价值链实现企业内部的电子商务活动。企业外部电子商务也是通常所称的电子商贸和网络营销，主要是指针对市场交易而进行的商务活动。供方主导型传统市场上交易模式称为供方主导型，将正在发展的顾客主导型以顾客为主导交易模式称为顾客主导型。上述两种模式都是市场导向，只是体现顾客