计算机维护与维修的课堂教学操作实践教学案例27综合实践项目27-电脑外部设备故障维修课件.docVIP

【综合实践项目27】电脑外部设备故障的维修 电脑外部设备是指连在计算机主机以外的设备，它一般分为输入设备、输出设备和外存储器，外部设备是计算机系统中的重要组成部分，起到信息传输、转入和存储的作用。 一台针对打印机只能打印几行乱码，重新启动电脑后问题依旧。 【故障排除】： 该问题一般是由于用户向电脑发送一个打印命令，而电脑提交的打印作业有时会在打印管理程序中被堆积，造成系统处理忙绿，从而导致电脑向打印机发送一些混乱的数据而使打印机打印出乱码。虽然重新启动电脑后，打印管理器的打印作业看起来已经消失。其实这是打印机作业依然存在，只不过CPU把它处理后存放在硬盘上，由硬盘直接经由内存发送到打印机。该故障的解决方法是：在控制面板中双击 “管理工具”图标，打开“管理工具”窗口，再双击“服务”快捷方式图标，在“服务”列表中选择Print Spooler服务，并且停止此项服务，找到C:\Windows、System32\SpooIPRINTERS文件夹，删除其中的所有文件，再重新启动Print Spooler服务，重新发送打印命令，这样一般问题就可以得到、解决。 操作提示：打印乱码的其它可能 排除了打印机自身的原因及上面的情况外，打印驱动程序和字体等方面的因素也可能导致打印乱码。所以安装正确的打印机驱动程序和相应的字体也是排除打印乱码的主要方法。 4．激光打印机打印卡纸 【故障现象】： 一台激光打印机在打印时经常卡纸 【故障排除】： 估计是进纸通道和纸张质量方面的问题，可按如下方法进行处理：首先关闭打印机电源，打开打印机盖子，按进纸反向取下被卡住的纸张。再检查进纸通道，很可能是取纸馄磨损或弹簧松脱，压力不够造成的卡纸。最好是讲其更换。另外。纸张质量不好，过薄、过厚、受潮，都有可能造成卡纸或不能取纸的故障。 5．添加碳粉后还是提示缺粉 【故障现象】： 为一台三星SCX-4520激光打印机的哂鼓添加碳粉后，打印机还是提示缺粉 大多数打印机的哂鼓中并不直接检测鼓中是否还有碳粉，而是依靠智能芯片上的计数器来确定哂鼓中是否缺粉。要解决这一问题，在添加碳粉时必须更换智能芯片。但其实即使提示“墨粉用尽”之类的信息，还是能正常打印。用户完全可以不必理会，正常使用直到打印效果不佳时再添加墨粉。 6．双击文件即自动打印 【故障现象】： 平常双击文件图标都是以默认的程序打开文件，可是当双击一个JPEG格式的图片时，却直接启动了打印任务 【故障排除】： 如果检查打印设置没有什么问题，那么应该是系统设置问题或者病毒问题。若用杀毒软件查杀后问题依然存在，这是可进行手动更改系统设置，其具体操作如下。 【任务27-2】学会维修典型的扫描仪故障 1．扫描仪的图像颜色与原稿颜色差别很大 【维修方法】： 步骤01 检查电脑屏幕的色度、亮度与反差的设置是否符合正常要求。 步骤02 检查ColorLinks的屏幕设定选项是否正确。 步骤03 如果FotoLook是外挂在Photoshop下执行的，检查File-Preferences Monitor Setup、Printing inks Setup与Seperation Setup是否正确。 步骤04 如果上述设置都正确，进行一次扫描仪与显示屏之间的色彩校正即可。 2．扫描的图像变形或模糊 【维修方法】： 步骤01 检查扫描仪的玻璃板或反光镜条是否有污渍，如果有污渍，用软布擦拭玻璃板并清洁反光镜条。 步骤02 检查扫描仪的原稿文件是否已平贴在文件台上。 步骤03 检查扫描过程中扫描仪是否放置平整。 步骤04 确保在扫描过程中不要移动文件。 步骤05 调节软件的曝光设置或“Gamma”即可。 步骤06 如果是并口扫描仪出现图像变形或模糊的故障，那可能是传输电缆有问题，建议使用IEEE-2284以上的高性能电缆即可。 3．扫描的图像丢失点线 【维修方法】： 步骤01 检查扫描仪的传感器是否有故障或文件自动送纸器的纸张导纸机构的故障。 步骤02 对扫描仪的光学镜头进行除尘，使用专用的小型吸尘器除尘效果会更好。 步骤03 检查扫描仪外盖上的白色校正条是否有污渍，如果有，应及时清洁即可。 步骤04 检查稿台玻璃上是否有脏污或有划痕，如果有就需要进行清洁或更换稿台玻璃。 【任务27-3】学会维修典型的投影仪故障 1．投影仪自动关机后无法启动 【维修方法】： 当投影机在使用过程中突然自动关机，再按控制面板的按键或用遥控器对无法开机时，可以通过以下方法修复。 步骤01 检查投影仪的灯泡冷却风扇是否正常运作，排除是散热风扇引起的故障。 步骤02 观察投影仪进风口的过滤网是否灰尘过多而影响投影机的散热。如果是，可以把海绵滤网拆卸下来清洗后再重新安装，看故障是否排除。 步骤03 如果故障依旧存在，则可能是投影机电路控制的问题了，这就需要请专业维修人员进行