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组织行为学课堂案例分析 案例回顾 问题研讨 案例分析 目录 案例回顾 中年人的失落 俗话说，四十不惑，可是对A科长来说近来却是常常有很多困惑埋在心头，不知道应该如何面对、如何处理。 A科长今年46岁，在这个国营大企业里已工作了22年，没有大起在落，一切按部就班：从实习生到科员再到副科长干了10年，副科长任上6年，如今当科长又是近6年了。虽然算不上企业元老，却也是将青春奉献给了企业。A科长本以为按资历可以向副厂长的职位作点想象，没想到上级的精神却是要年轻化、高学历，新提拔副厂级以上干部年龄不得超过45岁，学历不得低于本科。A科长倒是正规本科毕业，可是避免不了年龄问题。最后，经过考察，另一位年轻并有5年工作经验的硕士毕业生B同志被上级看中并得到提拔。?? ?A科长忿忿不平，认为自己无论从工作能力、工作经验都比B同志强，凭什么被他领导？然而A科长没有想到的是，更倒霉的事情在后头。上级说年轻化精神要贯彻到底，科室负责人似乎也要年轻化。A科长甚至还听到谣言，说他的这个科长是肯定要被别人取代了。A科长有些坐不住了，连夜去找厂长，没想到厂长也是含含糊糊，不作正面回答，只是说安心干好工作，厂里暂时不会调整人事，即使有调整也是微调。 A科长越想越觉得不对劲——微调不就是冲我来的吗?A科长想到自己上初中的小孩、在车间三班倒的老婆、在农村的老母亲；想到自己经常为工作加班加点，吃了晚饭还常到办公室里转悠；想到前几年有机会跳槽到外资企业而被自己放弃……A科长困惑不解，事到如今我该怎么办？ ?A?科长开始经常不按时上班，常出去很久也不回办公室，有时甚至不来办公室，只是打两个电话问问科里的情况。科员向他请示工作，他总是马马乎乎敷衍了事。?科室工作就真的也开始马马乎乎了。?? A?科长经常挂在嘴边的“我们厂......”没有了，经常说“他们......” 科里的小年轻则更进一步，常说“管他们怎么怎么”、“关他们怎么怎么”…… 问题研讨 1.A科长失落了什么？A科长的年龄是不是一个尴尬的问题？? 2.如果你是A科长，你会怎么做？ 3.A科长应该以怎样的态度对待工作？ 4.组织在机构改革中应注意哪些问题?? 案例分析 1.A科长的失落体现如下几点： （1）原本看起来较为明朗的就业前景因为公司上级的新要求即年轻化、高学历而变得不再明朗稳健。 （2）一位年轻的拥有硕士学位和五年工作经验的B同志得到了提拔。 （3）当A科长因为听到谣言而“坐不住”时，厂长并不能给他他所期待的答案，模糊的态度加剧了A科长的危机感。他认为自己多年的努力不但没有得到正常的回报，反而由于新制度的调整连自己已有的工作职位也无法的得到保障。 案例分析 2.如果我是A科长，我会选取以下几种方式： （1）首先，停止自己目前的消极怠工行为。 （2）要努力的工作，并且让组织的领导者看到自己的努力程度和重要程度。 （3）与领导进行有效的沟通。 （4）善于利用舆论导向和自己的人际关系优势。 （5）辞职。 案例分析 3. A科长应该用如下态度面对工作： 严谨对待而非消极对待。 案例分析 4. 组织在机构改革中应注意如下问题： （1）通过积极的工作刺激方式来提高员工的工作满意度和工作积极性。 （2）充分考虑员工之间的利益冲突问题。 （3）提高员工的组织认同感。 （4）为员工创造更多的发展机会。 （5）做好与员工之间的沟通与反馈。 （6）在做决策之前给予员工一定的自主权。 THANKS