商家网页描述商品质量信息规范指南（非食篇）.PDFVIP

顺丰商业事业群 品控部 1 / 5 商家网页描述商品质量信息规范指南（非食篇） 第一部分 网页商品信息描述原则 一、 客观真实原则： 1.1 网页产品信息不得含有“最新科学”、“最新技术”、“最先进加工工艺”、“最 高级”、“最佳”、“国家级”、“顶级”、“100%”等绝对化的语言。 1.2 除医疗、药品、医疗器械广告外，禁止其他任何广告涉及疾病治疗功能，也不能 借助宣传某些成分的作用明示或者暗示该产品的治疗作用。 1.3 非特殊用途化妆品不得宣称特殊功效（育发、染发、烫发、脱毛、美乳、健美、 除臭、祛斑（含美白）、防晒）；特殊用途化妆品，宣称的功效应和该产品在食药局 备案的产品类别一致。 表 1 特殊用途化妆品类别和定义 类别 定义 育发化妆品 是指有助于毛发生长、减少脱发和断发的化妆品 染发化妆品 是指具有改变头发颜色作用的化妆品 烫发化妆品 是指具有改变头发弯曲度，并维持相对稳定的化妆品 脱毛化妆品 是指具有减少、消除体毛作用的化妆品 美乳化妆品 是指有助于乳房健美的化妆品 健美化妆品 是指有助于使体形健美的化妆品 除臭化妆品 是指有助于消除腋臭的化妆品 祛斑化妆品（含美白化妆品） 是指用于减轻皮肤表皮色素沉着，或起美白增白效果的化妆品 防晒化妆品 是指具有吸收紫外线作用、减轻因日晒引起皮肤损伤功能的化妆品 二、证实原则： 2.1在网页宣称“销量第一”、“最具价值品牌”、“专利认证”、“有机纯天然产 品”、“生态产品”等，应有商家提供的数据出处、专利号或者专利名称、有效的有 机、生态产品认证证书，不得随意声称。最好将产品对应的认证证书在网页展示。进 口有机产品也应有中国认可的认证机构出具的有机产品认证证书。 2.2 如果在网页宣称通过“GMPC” 、“ISO9001质量管理体系”、“ISO14001环境 管理体系认证”、“OHSAS18001职业健康安全认证”、 “CE”、“ATEX”、 “GS”、“TCO”认证，必须有商家提供的认证证书，不得随意声称。最好将产品对 应的认证证书在网页展示。 2.3产品宣称“抗菌除臭”、“防水”、“防静电”、 “无甲醛”、“无重金属” “真皮”、“纯棉”、“纯金”等，应符合相关的技术标准或材质要求，不得随意声 称，建议展示该产品检测报告的实际检测结果。 顺丰商业事业群 品控部 2 / 5 三、一致性原则： 3.1 在网页上展示实物产品的标签、内外包装的文字、图案，必需确保展示的内容和实 物产品的描述完全一致，不得有更改。 3.2 在网页上展示商家提供的合法的产品说明书、宣传资料等文字和图案（如：吊牌、 合格证、洗水唛），以及提供的证书等资料，必需确保展示的文字、图案、证书和商 家提供内容一致，并且和产品相对应，不得有更改或不对应的情况。 3.3 在网页上展示化妆品成分表，应与实物标签和食药局备案的成分表三者一致。 四、持续更新原则： 4.1 如果实物产品或产品的信息发生任何变化，网页对应的信息要即时更新。 4.2 如果商家提供的资料有任何变化，网页对应的信息要即时更新。 4.3 网页上有任何涉及产品的保质期、证书的有效期等时限规定的，必需确保展示的 内容没有过期。 五、要素标示原则：选择产品展示的信息时，应参考国家对各类产品标签的强制要求， 最好将对应的强制标示信息在网页展示。 5.1 化妆品参考《化妆品标识管理规定》（国家质量监督检验检疫总局令第 100 号）。 5.1.1国产非特殊用途化妆品应标注 ：名称、生产者的名称和地址、净含量、化妆品 成分表、保质期、生产许可证标识和编号（洗手液、沐浴露除外；2013年 10月 11日 后新开办生产企业除外）、卫生许可证号、产品执行标准号。 5.1.2 国产特殊用途化妆品应标注：名称、生产者的名称和地址、净含量、化妆品成分 表、保质期、生产许可证标识和编号（洗手液、沐浴露除外；2013年 10月 11日后新 开办生产企业除外）、卫生许可证号、产品执行标准号、特殊用途化妆品批准文号； 5.1.3 进口化妆品应标注：名称、净含量、化妆品成分表、保质期、原产国（原产地）、 经销商名称和地址、进口化妆品卫生许可备案文号。 5.1.4 应当标注化妆品的实际生产加工地；委托加工的化妆品，应当标注委托企业的名 称、地址和被委托企业的名称；分装化妆品应当分别标注实际生产加工企业的名称和 分装者的名称及地址，并注明分装字样。 5.2 纺织品应标注 ：产品名称、货号、执行标准、安全技术标准（婴幼儿用品应标注 婴幼儿用品字样）、颜色、质量等级、规格型号、成分、检验合格证明、使用说明、 以及生产者名称、标志、地址、联系电话。 5.3 服装应标注：产品名称、货号