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旅游产业特性与旅游投资理念 旅游与文化规划设计丏家 旅游与文化导向的区域综合开发服务商 北京绿维创景规划设计院 New Dimension Planning Design Institute Ltd. 旅游运营网 旅游景观设计网 创意建筑设计网 旅游投融资网 版权声明：该报告知识产权归北京绿维创景规划设计院所有，未经允许，不得擅自篡改、挪 用、从事盈利性宣传活动，违者将追究法律责任。 旅游运营网 旅游产业特性与旅游投资理念 北京绿维创景规划设计院 摘要：本文总结了旅游产业及旅游投资的特性，并整理出旅游投资的三个基本理 念，旨在指导旅游投资。 一、 旅游产品及产业的特殊性 1、资源的国有性：旅游资源，基本上需要依托于土地而存在， 是地上或地下的资源，因土地属性国有，旅游资源一般为国有。 2、资源的非流通性：更为重要的是，在法律上，风景名胜资源 和文物保护单位的经营权，是不可转让的。因此，旅游资源中最重要 的资源，不能进入市场流通。我们称之为旅游产业投资的“资源限 制”。 3、资源保护与旅游开发的矛盾：旅游开发不能破坏生态与文物， 这是一个不可动摇的基点。问题是因为受到体制、部门利益、保守理 念的制约，都借用了“保护”之名来抗拒合理的开发利用，特别是由 社会投资参与的开发。 4、旅游目的地的区域性与旅游项目的区域依赖性：旅游项目（景 区、宾馆等），只是目的地系统中的一部分，企业不可能超越目的地 去开展运作，也不可能代替目的地进行营销推广，只能在目的地系统 内部形成市场合作结构，借助目的地整体营销，开拓项目的市场。这 样，旅游项目投资，就形成了对区域的整体运作的深度依赖，自主运 作的空间太小，企业发展受到限制。 旅游与文化规划设计专家 旅游与文化导向的区域综合开发服务商 5、跨行业的综合复杂性：我将旅游相关行业划分为八类十三个： 1）游憩行业：景区、公园、娱乐区、游乐区、主题公园、体育园区、 康疗区；2）接待行业：宾馆、饭店、餐饮、会议、展览等。3）营销 行业：旅行商、旅游媒介广告。4）交通行业：公路、铁路、航运、 水运。5）建设行业：园林绿化、生态恢复、古建、艺术装饰。6）生 产行业：车船交通工具生产、游乐设施生产、土特产品加工、旅游工 艺加工、饭店用品生产。7）商业行业：旅游购物商业、购物休闲商 业等。8）旅游智业：规划、策划、管理等。 6、多环节配合的服务消费特性：出游过程需要媒介、旅行社、 运输、宾馆、餐饮、景区、商业、娱乐多个环节系统紧密配合，形成 全游程消费的服务整合，是一个多环节服务链。因此，旅游产品的营 销与业绩，相互依赖非常强，需要服务链各个环节的提升与质量保障。 对于旅游项目投资，对其他环节的服务依赖，成为无法自主控制的重 要风险。 7、异地预先销售与本地现场消费的结构：“异地预先销售”， 是指游客在客源地通过旅行社进行旅游预定；在目的地进行游憩时， 才实现了产品的消费，也才真正实现了产品的销售。客源地与目的地 之间的时空差异，决定了旅游产品营销与经营的模式，与其他产业的 产品有了巨大的差别。 8、资源的独特性不等于产品的独特性：资源不等于产品。真正 构成游客吸引力的，是产品的吸引力。在这个结构里，资源如何转化 旅游运营网 为产品，是旅游产品设计的关键。 9、市场需求的多样性与时代变化：出游的目的差异很大；人群 有多少种，差异就有多大；希望一个旅游产品满足多样化市场的需求， 这对产品提出了很高的开发要求。市场的需求，随时间的推移，有着 非常大的变化。处于快速致富的过程之中的中国市场，生活水平、时 尚趋势、文化开放都快速变化，因此，游客需求也在快速转换之中。 10、自助化趋势与深度服务化趋势同时并存：自助旅游，喜欢自 主决定游憩过程，对于深度的精细的服务，不会过多的要求，相反， 他们会自己寻找新的游乐，从社会与自然的丰富性中得到需求的满足。 另外一种服务深度化和精细化的要求：要求旅游服务更加符合游客的 多样化需要，服务水平、服务方式、服务过程达到更高的水准。 二、 旅游投资的主要特征 1、高投入与持续回报的投入产出特征：旅游从原来的低门槛逐 渐发展到目前的中高门槛，进入性投资的加大，竞争加剧及竞争环境 的国际化，使旅游的高投入，并不能产生快速的回收。因为旅游是一 个持续回报的长效投资产业。中国的民营资本，已经适应了快速投资， 快速回收的短平快投资理念。我们提出“五重杠杆运作模式”的目的， 就是解决高投入与慢回报之间的矛盾。 2、旅游产业链整合与多产业整合特征：旅游投资，已脱离单一 项目时代，