中国联通运行维护规程移动通信网络分册-核心网设备篇-信令网设备解读.doc

运行维护规程 移动通信网络分册 核心网设备篇——信令网设备 （试行） 中国联通集团网络分公司 二零一零年六月 目 录 第一章 通则 3 第二章 运行维护组织体系及职责界面 3 第一节 维护组织机构及职责 3 第二节 维护界面划分 5 第三章 维护作业计划 5 第四章 故障管理 7 第五章 质量管理 11 第六章 仪器仪表及备品备件管理 11 附录1：故障处理流程图 12 附录2：故障上报简要书面报告 12 附录3：故障上报表 13 附表1：故障统计月报表 13 附表2：信令网作业计划大纲及执行记录表 16 第一章 通则 第1条. 中国联通移动信令网是GSM核心网的一部分，由信令转接点设备（STP）、信令点设备（SP）和连接它们的信令链路组成。 第2条. 由于移动信令网信令点设备（包括MSC、HLR、SCP、SMSC、SGSN等）已在其它网络维护规程中明确，本规程适用设备范围如下： 1. 网络设备，主要包括：高级信令转接点（HSTP）设备、低级信令转接点（LSTP）设备、与信令网配套的传输设备（DXC）系统及信令链路。 2. 网管及配套设备，主要包括：信令网网管系统、网管接口设备、局域网设备以及相关辅助设备等。 3. 业务数据及软件，主要包括：网络数据、用户数据及设备软件、网管软件等。 4. 附属设备，主要包括：电源、地线、配线设备、MODEM设备、测试仪表、工具、备品备件等。 第3条. 为了规范中国联通移动通信信令网的维护管理工作，提高中国联通移动通信信令网的通信服务质量，保证其安全、可靠、高效地运行，提高维护队伍整体素质和工作水平，特制定本规程，作为组织、管理中国联通移动通信信令网的依据。 第二章 运行维护组织体系及职责界面 第一节 维护组织机构及职责 第4条. 中国联通信令网的维护管理按照统一领导、分级管理、分级负责的原则，在总部的统一领导下，各省分公司负责各自管辖范围内信令网的维护管理工作。 第5条. 总部运行维护部主要职责为： 1. 负责组织制定信令网的维护管理规程，监督各省落实维护规程的情况，对各省的信令网维护工作给予指导。 2. 负责制定信令网的质量考核指标和考核办法，检查和分析信令网的运行质量，组织考核评比。 3. 负责信令网重大、严重故障和重大安全事件的管理。 4. 协调解决信令网设备维护、故障处理中存在的共性问题。 5. 负责组织信令网的网络优化工作。 6. 负责制定信令网系统网络组织、路由原则、局数据原则和全网业务的网络实施方案。 7. 负责信令网的局数据管理、审批，下发国际漫游局数据和网内局数据。 8. 负责信令网系统设备、软件、局数据、资源管理工作。 9. 组织制定省际信令网的应急通信保障方案并定期组织应急演练，指导各省公司制定省内信令网的应急方案。 10. 定期分析省际信令网的运行情况，指导省际信令网的优化调整工作，并向有关部门提供网络扩容的建议及依据。 11. 制定省际信令网的安全策略，负责省际信令网的网络安全管理。 12. 负责监视全网信令网的运行情况，并对各省特别重大故障和重大故障的处理进行督办，负责协调各省分公司交换机之间关联故障的处理。 13. 负责组织信令网新功能、新业务的测试和开放。 14. 组织实施省际信令网工程建设期间的工程管理及验收测试工作。 15. 负责组织各级维护人员的技术、业务交流与培训。 第6条. 各省级分公司运行维护部门主要职责为： 1. 贯彻总部信令网维护管理规程，制定本省维护管理实施细则并组织落实，监督各地市分公司落实维护管理规程的情况，对各地市的工作给予指导。 2. 负责落实总部信令网运行质量考核指标和考核办法，建立质量分析制度和质量监督体系。 3. 负责制定省内信令网网络结构、路由原则和省内业务的网络实施方案。 4. 负责定期分析省内信令网的网络运行状况，做好网络资源预警工作，制定并实施相应的改造及优化措施。 5. 在总部的指导下，负责做好本省信令网的设备、软件、局数据、资源管理等工作。 6. 按照总部制定的原则制定省内信令网的应急预案并指导地市分公司信令网的应急预案。 7. 7×24小时集中监控信令网设备的运行状况，负责设备的日常维护、故障处理、资源调度、软件装载、局数据制作等工作。重大、严重故障需向总部报告，在总部的协调下配合其他相关省公司完成故障处理工作。 8. 参与信令网工程建设期间的验收测试工作。 9. 定期组织本省维护技术人员的交流和培训工作。 第7条. 各地市级分公司运行维护部门主要职责: 1. 贯彻落实省公司制定的信令网维护管理实施细则。 2. 承担属地设备的现场维护职责。 3. 配合完成省公司委派的其它各项工作任务 第二节 维护界面划分 第8条. 与传输系统的界面（含同步网），以移动通信网局房设备的DDF