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软件过程管理 -Ch.1 软件过程规范 教学与考试 学时：32 理论：32学时 共16周 成绩分值（大约）： 考勤：10% 作业：20% 考试：70% 我所关注的！！！ 一、你们对这门课是怎么认识的？ 二、你们对这门课有兴趣吗？ 三、我怎么讲你们才能听懂？ 关 于 教 材 1、《软件过程管理》 朱少民等编，清华大学出版社，2007年4月． 2、《个体软件过程》（美）Humphrey 汉弗莱 著， 吴超英译 人民邮电出版社 3、《软件过程管理》（英文影印版）（美）Watts S.Humphrey 出版社： 清华大学出版社. 卡内基·梅隆大学软件工程丛书 朱少民等编，清华大学出版社 本章基本要求和重点 基本要求：通过学习，使学生了解软件过程管理的产生和概念；理解掌握过程规范、软件生命周期标准、软件过程建模；了解软件生命周期的过程需求、软件项目管理 重点与难点：软件过程、过程规范、软件过 程建模 引言 为何开设软件过程管理？ 世界软件过程领袖级人物、能力成熟度模型（CMM）奠基人Watts S.Humphrey （瓦茨. 汉弗莱）所说： ◎ 要解决软件危机，首要把软件活动视作可控的、可度量的和可改进的过程 ◎ 通过“七人分粥” 小故事，说明软件过程的重要性 ◎ 有什么流程，就有什么结果？流程决定结果 为何开设软件过程管理？ 为确保软件质量和提高产品竞争力，软件组织需要规范软件开发过程、实施软件过程管理 软件过程管理可为快速开发高质量软件、有效维护软件运行等各类活动提供指导性框架、实施方法和最佳实践。 软件过程管理理念和文化 软件过程管理体现在过程模型、规范、问题处理方法和具体实践等一系列内容之上 但首先体现在组织的文化中，即建立过程管理的先进理念 软件过程管理理念和文化 （1）以客户为导向、以过程为中心 （2）好的过程就能产生好的产品 （3）尊重流程、自上而下、依赖流程 （4）只关注质量过程而不是质量结果 软件过程管理概述 以全面阐述软件过程管理的各个方面 1、软件过程规范 2、个体软件过程（PSP）、?PSP设计与实现 3、PSP:时间管理与质量管理 4、团体软件过程（TSP）的结构和启动过程、TSP工作流程 TSP-Team Soft Process 软件过程管理概述 5、项目估算和资源管理，项目风险管理、项 目跟踪和监督 6、软件过程的评估和改进 7、软件过程的管理实践 8、最后通过具体的应用实践对软件过程管理 做了全方位的阐释。 ——James Harrington （美）如是说 一旦人们将注意力转向过程，将发现一个全新的思维空间。 《项目变革管理》 (美)H.詹姆斯﹒哈林顿(H. James Harrington) 软件过程管理的目的 最大限度地提高软件产品的质量与软件开发过程的生产率 产品质量和过程生产率依赖三因素：过程、人和技术 实现目的除加强技术创新、培育优秀人才外，规范和改进软件过程是十分必要的 内容概览 全书共分为10章，以全面阐述软件过程管理的各个方面。首先说明了软件过程规范、成熟度及其相关的概念和理论，包括软件过程标准体系。然后在此基础上，深入讨论了软件过程的组织管理、需求管理、项目管理、质量管理、技术管理和集成管理等流程、方法和实践，并进一步探讨了软件过程评估和改进的框架、模型和实施细节，最后通过具体的应用实践对软件过程管理做了全方位的阐释。 课程目标 通过本课程的学习，可以了解并掌握： 软件过程规范的内容、影响和作用 软件过程不成熟的特点、软件过程成熟的标准 软件过程的可视性和过程能力 软件过程文化、环境和过程框架 如何定义组织过程并对过程剪裁以获得项目过程 软件过程的需求管理 、项目管理和质量管理 软件过程的技术管理和集成管理 如何实施软件过程的评估和改进 … … 课程服务于 项目经理 Project manager 程序经理 Program manager 产品经理 Product manager - 软件质量管理人员 The member of SQAG 软件工程过程组成员 The member of SEPG 软件配置管理人员 The member of SCMG 还包括： 软件企业高层管理人员 软件工程师和测试工程师 软件分析师 、软件咨询顾问 课程安排 建议： 2 学分，32 学时 周次 教学章节 教学内容 建议学时 1 第1章 软件过程规范 1.1 过程的定义 1.