607我眼的21世纪领导力.doc

我眼中的21世纪领导力 最新一期的商业评论（2007年10月）刊登了李开复的文章：我眼中的21世纪领导力。李开复在文中将21世纪的领导力归纳为9个更重要，这9个更重要我比较赞同。本文结合他的9个更重要谈谈我的理解。 一、愿景比管控更重要 我们常说：小公司靠人治，大公司靠法治，而规模更大的公司主要是靠文化来领导了。每个企业都有他的企业文化，有条件的公司可以将企业文化进行系统的梳理、归纳、总结和引导。这样企业文化就会成为公司最主要的凝聚力、成为员工成长最主要的牵引力，当然也是员工行为规范的约束力。小公司也是有企业文化的，只是不成系统，没有落到文字上罢了，比如我们常说的工作氛围就是企业文化的一种表现。企业文化对公司的成长影响巨大，必需高度重视。 企业文化一般由三部分构成：使命、愿景、价值观。使命说的是企业在社会存在的意义；愿景则是企业未来发展的目标；价值观呢，是企业判断是非的标准。这三部分相辅相成、相互作用、缺一不可。 原景是对企业发展目标的描述，它让员工知道企业要往哪个方向发展。有清晰的目标是企业成长的前提。优秀的员工都有比较明确的职业生涯规划，很难想象有着明确成长目标的员工会为一个目标模糊的企业全力拚搏。 当然，我主张企业愿景要相对稳定，但也不是一成不变。这个世界唯一不变的就是变，企业也是一样，企业经营的内外部环境随时都在发生变化，企业愿景也要以变应变，让愿景始终符合规律发展的要求，让员工有坚定的信念，去为实现愿景努力奋斗！ 愿景要让员工参与构建。愿景不能只是老板的愿景、总经理的愿景，员工只有发自内心地认可公司的愿景时，才会形成为之奋斗的动力，最好的办法就是让员工参与公司愿景的构建，在构建的过程中加强管理层与员工的沟通，要让员工认可这是他自已定出的目标，而且是一定能够实现的目标。 管控也是管理的重要手段，对员工来讲，管控是自上而下的，来自外部的压力。管控的结果就是让员工觉得这是你要我做的，而愿景会让员工感到这是值得我为之奋斗的目标，我要做！ 二、信念比指标更重要 李开复说的信念就是价值观。做人要有原则，组织要在社会生存发展，也要有它的原则，要有它的是非标准，这就是企业的价值观。 有人说：企业的价值观也就是老板的价值观，有些道理。老板喜欢打麻将，就会有一大堆员工喜欢打麻将。老板说：小王，今天手气不错，赢了五千块。小王就会说：老板，你真行！第二天老板不在时，小王说不定也溜到哪儿打麻将去了。柳传志说开会不准迟到，迟到的站着开会。偏偏开会时他的老师迟到了。柳传志说：老师，对不起，您迟到了，请您站着开会。从此，开会迟到的普遍问题在联想消失了。所以上梁不正下梁就歪，问题在下面，根子一定在上面。高层管理者对企业价值观影响巨大，他们的一言一行决定了企业的是非标准。 任何企业都要始终坚持正确的信念，坚持正确的是非标准，企业只有在一股正气的引导下才能发展壮大。这种信念最终都会通过高层管理者和员工的言行表现出来，不过，大部分时候价值观还是无形的，尤其不好量化，有时候与企业的指标还是矛盾的。当遇到信念与指标冲突时，信念比指标更重要。 我们通常习惯于对企业进行绩效管理，希望指标尽量量化，而财务指标往往又是关注的重点。不少企业为了完成指标不惜欺骗客户。客户有时是善良的，一骗一个准，钱还真能骗走；客户最终又都是聪明的，骗得了初一骗不了十五。短期目标或许是可以骗来的，长远目标决不可能是靠骗实现的。所以诚信是金，应该成为所有企业最基本的价值观。 有个朋友喜欢钻研营销技巧，又很能吃苦，毅然辞职创业。两年下来，做了不少事，但每件事都不长久，也嫌不到什么大钱。上周来聊天时，他说：“我最想做的就是要短期内嫌到大钱，完成原始积累，这样才能做更大的事情，我该怎么办呢？”我给他两点建议：第一，必须放弃暴富的心理，想暴富就去炒股，去买彩票。想创业就要一步一个脚印，抓住致富的机会，但不能有暴富的心理；第二，成大事，嫌大钱最终靠的是个人品牌，或者说是人格魅力，而诚信是个人品牌的重要元素。靠编故事最多也就是嫌点小钱而已。 个人品牌就是个人价值观的外在体现，要坚持诚信，坚持双赢，每做一件事就要赢得一个朋友的尊敬，这样朋友才会越交越多，路才会越走越宽。我相信大事一定是在过去的众多朋友帮助下做成的。企业也是一样，企业的价值观决定了企业的高度。有什么样的老板就会有什么样的价值观，有什么样的价值观就会有什么样的企业。所以说分析一个企业，看看是什么样的一把手，也就知道大概了。 三、人才比战略更重要 据说人分三等，人手、人才、人物。所谓人手，只有四肢没有头脑，中国人多，人手也多。所以总体来讲劳动力低廉，站在人手的角度说就是工资很低，生活水平很低，说白了只是为了活着。还有相当一部分人叫人才，他们有一定的技能和头脑，有创新能力，这些人是社会的中坚力量，是企业的宝贵资源。人物应该是人才中的人才，头脑绝对