订单管理-ERP作业指导书解决方案.doc

强鹏五金-ERP操作指导书 订单管理 PAGE  1 功能概述 该模块主要用于维护客户报价,订单管理,以及出货(包括退货和补货业务),可对订单和出货做 查询统计分析,查询未完成订单。 该模块与计划模块,仓库模块,财务模块有接口,图示如下: 生产计划 订单管理 出货出库 退货管理 退货入库 应收款管理 成品仓库 系统流程如下: 2 模块主界面 各子模块简介 项次 序子模块 操作类型 功 能 描 述1 HYPERLINK \l 报价管理 报价管理操作维护客户报价单,新增加报价或修改报价。2 HYPERLINK \l 货品价格 货品报价查询 操作按客户查看最新货品报价数据。也可以修改和删除报价。3 HYPERLINK \l 报价查询 报价查询查询查询客户的销售价格。4 HYPERLINK \l 非标订单 非标订单操作维护非标订单。 5 HYPERLINK \l 订单管理 订单管理操作维护正式订单和备库订单。6 HYPERLINK \l 订单查询 订单查询查询按照组合条件查询客户订单。7 HYPERLINK \l 订单统计 订单统计查询按月份统计订单金额.8 HYPERLINK \l 订单分析 订单分析查询分析指定客户的一段时间的下单金额图示。9 HYPERLINK \l 出货录入 出货录入操作维护出货单。 (市场和仓库) 10 HYPERLINK \l 退货管理 退货管理操作录入客户退货单。退货单如果需要补货那么可以再出货。11 HYPERLINK \l 未完工单 订单进度 查询 查询未完成的订单的相关数据。12 HYPERLINK \l 销售查询 销售查询查询按组合条件查询销售的数据。13 HYPERLINK \l 销售对帐 销售对帐查询查询某客户某段时间的销售对帐数据。 本期应收款=本期出货金额-本期退货金额。14 HYPERLINK \l 客户投诉 客户投拆操作记录客户投拆的数据。 3 各操作详细说明 分新增加和已确认两种状态. 否则选择修改价格。 3.1 报价管理 第一次报价选择新增价格, 否则选择修改价格。 说明:对报价单做维护。 1 新建:新增加一张报价单 点新建后可以选择方式=“新增价格”或“更改价格” “新增价格”是指该货品对选择的客户第一次报价。 “更改价格”是指已经有报价,现在对最新的报价进行调整价格,此时网格的”原价”自动显示此货品的 最新价格。 2 修改:修改此记录. 已确认的记录无法修改！如果之前的单据录入错误,可以再次录入一张报价单！ 3 删除:删除此记录. 如果报价单已经确认,那么删除此报价单不会回滚数据. 4 确认:确认后单据生效！自动更新最新的报价表！ 如果新增加里有此客户的订单,那么确认后订单的单价自动修改为此次报价的单价, 但是已经确认的订单单价不受影响。 5 查询:可以按组合条件查询报价单。 6 复制:可以把报价单据复制一份，可以修改客户或单价，这样无须重复操作，节省时间。 复制以后的单据属于 新增加 的状态。 7汇总:可以按客户查询最新的报价。参见 HYPERLINK \l 货品报价 货品报价 8 选定:选定此报价单的客户的所有此状态的报价单；只显示此客户此状态的报价单。 点旁边的下拉箭头出现如图 3.2货品报价 这是停用的状态 停用不能再下单 确认日期 查找功能 说明：按客户查询此客户的最新报价！ 1编辑:可以直接修改最新价格，但操作之后在报价管理..查询中没有记录。 编