浅析我国网上银行的现状与发展教材.doc

毕业论文 题 目 浅析我国网上银行的现状与发展 系 名 称 金 融 系 学 生 路 宽 2013 年 10月10日   PAGE 11 目录  HYPERLINK \l __RefHeading___Toc281509807中文摘要3 一、 HYPERLINK \l __RefHeading___Toc281509810 网上银行的概念与特点4 （一）网上银行的概念,,,,,,,,,,,,,,,,,,4 （二）网上银行特点4 1、网络银行业务智能化，服务个性化4 2、网络银行业务将向多样化、创新化发展5 3、网络银行全球化、国际化发展趋势明显5 二、我国网上银行的现状5 1、招商银行网上支付5 2、中国银行网上支付6 3、建设银行网上支付6 4、各大银行的网上支付业务对比6 三、网络银行在我国发展中还存在众多制约因素和难点急待解决7 1、安全问题依然突出7 2、网络银行亟待立法保护7 3、社会信用环境缺位8 4、统一的数字认证系统8 （一）法律法规9 （二）网络安全9 1、建立和规范安全认证体系9 2、建立统一的支付网络体系，解决跨行结算体系9 3、建立健全自身的网络安全系统9 (三)建立信用制10 1、大力推进信息化、网络化建设10 2、建立和完善社会信用体系10 （四）重视人才培养10 参考文献11 内 容 提 要 近年来我国互联网业务有较快的发展，但总的来说还很薄弱，通过教育、培训等方式提高国民素质，大力发展互联网业务，提高银行体系网络化水平，是推动网络银行发展的前提。 我国网上银行的发展主要存在法律法规不健全、网络安全隐患多、信用体制缺失和网络人才匮乏等问题。我国银行业要在战略上重视网络银行系统的建设，重视市场的开发和占有，建立服务品牌。银行提供更过硬的技术、政府出台更完善的法律、用户加强自身素质才是保障网银安全的根本之计。随着科技进步和安全意识的增强，从长期考虑，渐进式的培养全民网络消费观念和信用观念，网上银行就会成为安全、高效、廉价的交易手段。 浅析我国网上银行的现状与发展 近年来我国互联网业务有较快的发展，但总的来说还很薄弱，我国网上银行的发展主要存在法律法规不健全、网络安全隐患多、信用体制缺失和网络人才匮乏等问题。银行电子商务的长期发展需要加快基础社会环境建设，需要政府的引导和全社会努力的双重作用来完成。在网上银行迅猛发展的趋势不会逆转的情况下，银行提供更过硬的技术、政府出台更完善的法律、用户加强自身素质才是保障网银安全的根本之计。 一、网上银行的概念与特点 （一）网上银行的概念 今天，Internet已经渗透到了我们生活的方方面面,网上娱乐?网上购物等新的生活方式正在逐渐影响着我们的日常生活?1995年10月18日，全球首家网络银行“安全第一网络银行”在美国创建。由于提供免费网上支付以及操作迅速等优势，网上银行得以迅猛发展，客户群在不断扩大。电子银行是通过网络和电子终端为客户提供自助金融服务的虚拟银行，包括网上银行、电话银行、手机银行、家庭银行和自助银行。网上银行是电子银行的代表。网络银行又叫网上银行、在线银行，是指金融机构利用Internet技术，在Internet上开设的银行?用户可以不受上网方式(PC?PDA?手机?电视机机顶盒等)和时空的限制,只要能够上网,无论身在何处都能够安全便捷地管理自己的资产和享受到银行的服务, 与银行传统的服务方式相比更方便?更详细?更高效,因而成为我国银行业今后发展的重要方向之一? （二）网上银行特点 网上银行的特征可概括为5W：实现为任何人在任何时间和任何地点与任何账户用任何方式的安全支付和结算。具有以下五大优点：提高工作效率、改善服务质量、有利于提供更多金融服务项目和支付手段、加速资金周转、提高经营管理水平，因而在世界范围内迅猛发展。 1、网络银行业务智能化，服务个性化。网络银行主要借助智能资本，客户无须银行工作人员的帮助，可以自己在短时间内完成账户查询、资金转账、现金存取等银行业务，即可自助式地获得网络银行高质、快速、准确、方便的服务；因特网向银行服务提供了交互式的沟通渠道，客户可以在访问网络银行站点时提出具体的服务要求，网络银行与客户之间采用一对一金融解决方案，使金融机构在于客户的互动中，实行有特色、有针对性的服务，通过主动服务赢得客户。 2、网络银行业务将向多样化、创新化发展。网络银行的出现，使传统银行经