服務類員工手冊范本.docVIP

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工具文本范例仅供参考服务类员工手册范本目录服务质量体系一商品质量标准化二营销管理程序化三服务规范程序化附录服务规范问服务质量体系企业质量体系有效运行的标志是三化为了使我们的管理方式更为科学和合理并在我们的经营中体现出企业对社会的责任确定和改善客户和供应商的长期合作关系使投资者和消费者双赢我们在参照中华人民共和国产品质量法和对零售业服务质量的要求的基础上对我们提供给消费者的商品的服务和服务在商品质量营销规范和服务程序方面做出明确要求即商品的标准化营销管理程序化服务行为规范化并认真付诸于行这样才能满

HR工具-文本范例 仅供参考 服务类员工手册范本 目录  TOC \o 1-3 \h \z \u   HYPERLINK \l _Toc194114511 服务质量体系  PAGEREF _Toc194114511 \h 2  HYPERLINK \l _Toc194114512 一、商品质量标准化  PAGEREF _Toc194114512 \h 2  HYPERLINK \l _Toc194114513 二、营销管理程序化  PAGEREF _Toc194114513 \h 4  HYPERLINK \l _Toc194114514 三、服务

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