2009年度宁夏高考英语试题.docVIP

质量管理（一）-阶段测评1一、单选题 共 30 题 题号: 1 本题分数:2 分 返修品的检修费属于( )  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A、内部故障成本 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B、鉴定成本 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C、保修费 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D、预防成本 标准答案：A 题号: 2 本题分数:2 分 在销售和使用过程中发现产品缺陷而发生的由制造企业支付的一切费用的总和是( )  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A、内部故障成本 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B、外部故障成本 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C、鉴定成本 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D、预防成本 标准答案：B 题号: 3 本题分数:2 分 内外部的故障费用是指( )  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A、有形损失 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B、外部无形损失 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C、无形损失 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D、内部损失 标准答案：A 题号: 4 本题分数:2 分 如果充足的话会使人产生满足，但不充足也不会使人产生不满的质量特性是( )  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A、魅力特性 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B、必须特性 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C、线性特性 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D、一元特性 标准答案：A 题号: 5 本题分数:2 分 处理不合格品所花的人工、材料和设备费用属于( )  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A、预防成本 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B、鉴定成本 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C、外部故障成本 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D、内部故障成本 标准答案：D 题号: 6 本题分数:2 分 企业生存与发展的关键是( )  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A、产品的生命周期 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B、技术的水平 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C、市场的成长 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D、顾客需要的满足 标准答案：D 题号: 7 本题分数:2 分 因果图的开发者是( )  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A、休哈特 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B、戴明 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C、朱兰 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D、石川馨 标准答案：D 题号: 8 本题分数:2 分 获取信息的关键步骤是( )  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A、测量 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B、分析 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C、归纳 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D、展示结果信息 标准答案：A 题号: 9 本题分数:2 分 马尔科姆 . 波多里奇国家奖诞生于( )  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A、1986年 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B、1987年 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C、1985年 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D、1992年 标准答案：B 题号: 10 本题分数:2 分 根据质量管理的八项原则，持续改