太仓服务外包业务的发展现状及政数策分析.docVIP

----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需------------- 文档下载最佳的地方 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需------------- 文档下载最佳的地方 太仓服务外包业务的发展现状及政策分析 摘要： 随着经济全球化的深入发展和IT技术的广泛应用，服务贸易的领域拓宽，继国际制造业大规模向发展中国家转移之后，近年来出现了发达国家向具有成本、人才优势的发展中国家转移知识型服务产业的新趋势，服务外包成为当前国际服务业转移的新形式。当前，我国已将其作为实现经济转型、促进产业升级的一条重要途径和经济结构调整的一条重要途径。作为江苏省首批国际 HYPERLINK 服务外包基地城市的太仓，千方百计承接国际服务业转移，转变经济发展方式， HYPERLINK 服务外包产业已呈蓬勃发展态势。 一、服务外包产业的概述 　 服务外包是指服务外包提供商向客户提供特定服务业务的全面解决方案，以帮助客户减少或消除在该业务方面的费用和管理成本，从而使客户将全部精力集中于核心能力的一种服务提供方式。服务外包是一种新型的服务贸易形式，是现代高端服务业的重要组成部分。服务外包业务是指服务外包 HYPERLINK /company/ 企业向客户提供的信息技术外包服务(ITO)和业务流程外包服务(BPO)，包括：业务改造外包、业务流程和业务流程服务外包、应用管理和应用服务等商业应用程序外包、基础技术外包(IT、软件开发设计、技术研发、基础技术平台整合和管理整合)等。国际(离岸)服务外包是指服务外包企业向境外客户提供服务外包业务。 　 承接服务外包对于外包服务提供国在转变 HYPERLINK /Economic/ 经济发展方式和优化经济结构等方面具有重要作用。服务产业低能耗、无污染，承接服务外包有利于节约资源、保护环境；现代服务业需要专业的技术和管理人才，承接服务外包为我国服务业发展提供人力资源和人才支撑，有利于高端人才的培养，扩大多层次就业；承接服务外包有利于促进现代服务业技术和管理创新，提高我国服务业的专业化水平；降低当地的商务成本，增强其国际竞争力，优化服务业结构，提升我国服务业的综合竞争力，推动现代服务业成为国民经济的主导产业，实现三次产业协调发展，优化产业结构；承接服务外包将进一步推动国际资本流动，有利于提高现代服务业利用外资的数量和质量，优化外资投资结构，有利于培育吸收外商投资的新增长点，优化外商投资的产业结构，提高利用外资质量和水平；承接服务外包有利于促进服务贸易出口，转变对外贸易增长方式，提升自主创新能力，有利于提高企业管理水平和知识产权保护意识，推动加工贸易转型升级，扩大知识密集型服务产品出口，提升我国在国际分工中的地位，优化外贸结构。 二、太仓市服务外包产业的现状 2007年5月，太仓市获评“江苏省国际服务外包基地城市”后，以此为契机全面加快服务外包产业的发展。太仓市紧紧抓住国际服务外包产业转移的契机，以建设服务外包基地城市为抓手，以培育壮大服务外包企业为重点，以培养专业人才队伍和营造良好的发展环境为支撑，积极推进国际服务外包产业发展。国际 HYPERLINK 服务外包产业已规模初具并且呈蓬勃发展态势，成为我市发展外向型经济的“新引擎”。 截止目前，太仓市共有各类服务外包企业105家，全市服务外包从业人员近2500人。服务外包的接包合同额也从2007年的几十万美元增加到去年的突破1亿美元，离岸 HYPERLINK 服务外包执行额超5000万美元，在全省各县市中位列前茅。今年， HYPERLINK 服务外包产业延续了去年的迅猛势头，实现了“开门红”。 据统计，上半年全市实现 HYPERLINK 服务外包接包合同金额12271.9万美元，离岸执行金额4000.8万美元，实现销售收入5.1亿元。接包合同额和离岸执行额与去年同期相比分别增长239 %和118.25%。目前，我市的服务外包产业正是以软件园、科技创业园、工业设计园和国际 HYPERLINK 服务外包园四大园区为载体，已经初步形成了以安软科技领衔的软件信息外包、冠科生物领衔的医药研发外包、灵狮文化领衔的工业设计和创意外包互动发展的良好格局和方向定位。 三、太仓服务外包发展特点 1、服务外包业务建设初具规模 太仓的服务外包虽然刚起步时间不长，但在这方面的建设已经初具规模了。前不久，太仓软件园开业暨中科院上海国家技术转移中心太仓产业化示范基地挂牌仪式在软件园举行，7个项目现场签约；健雄二期(科技创业园)开工建设，健雄—创思维力 HYPERLINK 服务外包人才培训基地获得“江苏省国际 HYPERLINK 服务外包人才培训基地”称号