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单选题
1. 会议的开场白往往是会议中最关键的一部分。以下选项中,哪项不属于做开场白的程序: √
A HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 提供与讨论有关的资讯
B HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 和大家开开玩笑
C HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 规范会议的议程
D HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 指定会议记录者
正确答案: B
2. 一次会议中,主持人发言越多越好。该说法: √
A HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 正确
B HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 错误
正确答案: B
3. 有时候与人沟通时,总有一些因素会导致沟通困难。下列选项中哪个因素会导致沟通障碍: √
A HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 文化背景相同
B HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 年龄差距太大
C HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 积极聆听
D HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 换位思考
正确答案: B
4. 会议中的反馈方式包括团队反馈和一对一反馈。该说法: ×
A HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 正确
B HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 错误
正确答案: A
5. 掌握议事进度的方式有语言方式和非语言方式两种。该说法: √
A HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 正确
B HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 错误
正确答案: A
6. 会议进行中,某与会者发言滔滔不绝,作为主持人想提醒他,以下哪种提醒方式效果会不太理想: √
A HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 用语言方式,比如说“你刚才讲得非常好,那你对某某问题怎么看呢?”
B HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 用非语言方式,比如说做一个暂停的手势
C HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 用非语言方式,比如说用鼓励的眼光看着他
D HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 用非语言方式,比如说目光转移到其他人身上
正确答案: C
7. 部门会议中,沟通的基础是双方的文化背景相同。该说法: √
A HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 正确
B HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 错误
正确答案: B
8. 沟通是为了共同的目标,把信息、思想和情感在个体或者群体之间传递,并且达成协议的过程。该说法: √
A HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 正确
B HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 错误
正确答案: A
9. 批评别人和表扬别人都需要技巧和流程。以下关于批评的流程,正确的是: √
A HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 首先表扬特定的成就,然后指出工作上的不足,最后以肯定和支持作为结束
B HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 首先表示肯定与支持,然后表扬特定的成就,最后指出工作上的不足
C HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 首先表扬特定的成就,然后表示肯定和支持,最后指出工作上的不足
D HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 首先指出工作上的不足,然后表示肯定与支持,最后表扬特定的成就
正确答案: A
10. 沟通的基础是彼此信任。在会议中,关于取得对方信任的说法,不正确的是: √
A HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 可以通过找双方的共同点来获取信任
B HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 要想取得大家的信任,可以适当的表现自己的能力与水平
C HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 会议中赞美别人,可以获取信
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