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单选题
1. 使用QC手法分析生产问题的目的不包括: √
A 分解现状
B 寻找适当的突破口
C 寻找适当资源
D 改善工作流程
正确答案: D
2. QC手法常用到的表现工具不包括: √
A 检查表
B 3U MEMO
C 直方图
D 层别图
正确答案: B
3. 关于散布图,下列表述错误的是: √
A 分析数据的工具
B 可推断数据的相关度
C 可用排列成直方图的方式绘制
D 呈现相关经费
正确答案: D
4. 下列对特性要因图的描述中,不准确的是: √
A 不能分析出所有因果关系
B 从不良品和效益出发分析问题
C 分析问题的主要和次要因素
D 又被称为“鱼骨图”
正确答案: A
5. 运用QC手法分析问题可以从多角度出发,其中不包括: √
A 客户角度
B 中间商角度
C 成本角度
D 作业习惯角度
正确答案: B
6. PDCA管理循环包括①处理②实施③检查④计划四个步骤,下列排序正确的是: √
A ④②③①
B ①④②③
C ①②③④
D ②①④③
正确答案: A
7. PDCA循环法计划阶段的工作内容不包括: √
A 分析现状
B 寻找原因
C 制定计划
D 执行计划
正确答案: D
8. 公司在进行产品改善时,重大事件不包括: √
A 员工旷工
B 客户退货
C 半成品过量积压
D 不良品过多
正确答案: A
9. 在生产企业中,长远纠正措施的落实有三个过程,其中不包括: √
A 临时措施禁止问题扩散
B 审核数据
C 取缔和修正问题根源
D 重新控制过程
正确答案: B
10. 在生产企业中,对多数员工都有效的嘉许方式不包括: √
A 颁发锦旗
B 发奖金
C 赠送小礼物
D 颁发奖牌
正确答案: B
判断题
11. 跨功能性的问题点是导致公司出现重大质量事件的主要原因。此种说法: √
正确
错误
正确答案: 正确
12. 在生产企业中,落实纠正措施要尽可能一步到位,避免重复和浪费资源。此种说法: √
正确
错误
正确答案: 错误
13. 在解决和改善生产问题的同时,通常会引发其它潜在危险。此种说法: √
正确
错误
正确答案: 正确
14. 在分析生产问题的过程中,应以主客观相结合的态度进行。此种说法: √
正确
错误
正确答案: 错误
15. 管制图是用来区分由异常原因引起波动的工具。此种说法: √
正确
错误
正确答案: 正确
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