个案工作——任务中心模式分解.pptVIP

第四节 任务中心模式;本节内容;一、产生与发展;2.怎样形成的？ （1）20世纪60年代中期，纽约市的社区服务协会通过实验证明，简要的心理暨社会个案工作方式在处理家庭关系问题时，显得更为有效，从而肯定了短期疗法的效果。任务中心模式也从此拉开了序幕。 （2）20世纪60年代后期，在美国形成并发展起来。 （3）20世纪70年代，雷伊德与爱泼斯坦两人极力提倡任务中心模式，尤其是芝加哥大学社会服务行政学院，特别开展了对于此种模式的研究与教学。 （4）1972年，芝加哥大学的雷伊德和爱泼斯坦在他们的《任务中心个案社会工作》一书中第一次提出了一个有时间限制的、针对生活问题的个案社会工作介入模式——任务中心模式。 ;;三、概念界定;任务中心模式的特点; 服务对象知道这个问题存在; 任务中心模式的问题类型： ①人际冲突（interpersonal conflict） ②不良社会性关系（dissatisfaction in social relation） ③与正式组织互动中产生的问题（problem with formal organization） ④角色扮演上的困难（difficulty in role performance） ⑤决议上面对的困境（decision problem ） ⑥反应性情绪困扰（reactive emotional distress） ⑦社会资源不足（inadequate resource）;服务对象必须是愿意承担自己的 任务并且做出承诺愿意尝试完成 任务解决问题的求助对象;服务对象的问题;任务中心模式的应用领域;四、方法与技巧;介入的具体步骤——1.确定目标问题;介入的具体步骤——2.拟定契约;介入的具体步骤——2.拟定契约;介入的具体步骤——2.拟定契约;介入的具体步骤——3.制定工作任务;介入的具体步骤——3.制定工作任务;介入的具体步骤——4.任务实施;①工作者与案主找到目标问题 ②工作者与案主就目标问题、服务时间及服务安排达成协议 ③根据案主对各问题的焦虑程度，确定处理的先后次序 ④双方就有关问题选择及确定任务，同时分配这些任务给案主及工作者 ⑤案主与工作者完成有关任务 ⑥检验成绩并计划案主在辅导结束后应该继续履行的任务;介入的具体步骤——5.介入程序;（二）有效的沟通技巧;有效的沟通技巧;有效的沟通技巧;案例阐述与分析;案例阐述与分析;案例阐述与分析; ???主一人居住，生活无人照料。 案主的家庭系统问题很多。从小父母离异，父亲又采取粗暴的教育方式，父子之间缺少沟通。 案主的朋辈群体给他带来的不良影响也很多，“近朱者赤，近墨者黑”，案主从初中开始就与不良青少年为伍。 问题分析：案主的主要问题是由于家庭因素所致，从小生活在单亲家庭，缺少母爱。父亲对于他在学校所犯的过错常施以棍棒，彼此间缺少正面的沟通。父亲平时给他零用钱时从不吝啬，养成了案主花钱大手大脚的恶习。;文本内容 ;五、任务中心模式评价;（二）局限 1.此模式具有结构清晰及明确问题的取向的特点，可能引发工作者原本应该提供长期性服务的，反而不当的使用此方法。 2.理论的多元化，也可能使工作员感到无所适从，不知如何选择理论。此模式看似简单实则复杂，须有高度技巧及训练方能胜任，并非每个工作者皆能使用。 3.对某些类型的案主不适用：如那些并非要解决特定明确的问题，只想对一些问题进行探索的案主；再如有些案主不能接受结构式的协助；或案主想改变的问题无法通过任务达成以及非自愿案主均不适用。 4.无法有效处理因社会结构不公平而带来的不平等或社会问题;