电大：2016年电大 电大管理方法与艺术小抄(单选,多选,判断,问答).doc

综合练习一 一、单项选择 教材对管理的性质进行了阐述，下列（A ）的说法不正确。 A．管理具有时效性 B．管理具有科学性C．管理具有艺术性 D．管理具有二重性 社会环境对组织的发展具有一定的作用，除了下列（B ）项。 A．影响作用 B．领导作用 C．制约作用 D．决定作用 管理的首要职能是（D ）。 A．指挥 B．控制 C．协调 D．计划 4．就管理的职能而言，法约尔认为，（ C）。 A．管理就是决策 B．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干C．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 D．管理就是经由他人去完成一定的工作 5．“管理就是决策”是下列（C ）的观点？ A．泰罗 B．法约尔 C．西蒙 D．韦伯 6．“三个和尚”的故事中，“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。”主要揭示了下列各项管理职能中（B ）的重要性。 A、计划 B、人事 C、协调 D．激励 7、对于基层管理者来说，具备良好的（ C ）是最为重要的。 A人际技能 B概念技能 C技术技能 D管理技能 二．判断正误 1．管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不存在管理的。X 2．管理的艺术性就是强调管理的复杂性。 X 3．管理是一种有意识、有目的活动,主要着眼于企业内部开展工作。 X 4．管理的目的在于“有效地”作出决策,提高组织活动的成效。 V 5．从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源。 V 6．决策是管理的首要职能。 X 7．人际关系技能是指成功地与人打交道并与人沟通的能力，掌握这项能力对各层次管理者具有同等重要性。V 三、案例分析 仓促上阵的新车间主任 　　张东升是平山矿业公司露天矿机修车间的一位维修工，技工学校毕业，今年38岁，正值年富力强。根据案例所提供的情况，回答下列问题：作为一名基层管理者，张东升具有哪些优势?有哪些不足?.造成张东升被提升为主任后头几天混乱的最主要原因是 解决办法：张东升应先认真考虑一下车间主任的工作要求，明确新岗位的责任与权力。上级领导对张东升应进行上岗培训，并对他的工作给予适当的帮助与指导　　 3、你认为优秀基层干部的主要特征是基层的和高层的管理工作在性质上的主要差别 B、基层管理涉及工作较偏局部，短期和操作性；高层管理则偏全局，长期性和决策性　　 综合练习二 一．单项选择 西方早期的管理思想中，（A）是研究专业化和劳动分工的经学家。 A．亚当·斯密 B．查尔斯·巴比奇 C．泰罗 D．大卫·李嘉图 2．泰罗科学管理理论的中心问题是（）。 　　A．科学技术　　B．加强人的管理 　　C．提高劳动生产率　　D．增强责任感．古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（）。 　　A．复杂人　　B．经济人 　　C．社会人　　D．单纯人 (UPS)雇用了15万员工，平均每天将900万包裹发送到美国各地和 问题： 1．本文主要体现了什么管理理论?是谁提出来的? 科学管理理论，泰罗2．这一管理理论的指导思想有哪些? .这一管理理论的指导思想主要有：(1)科学管理的中心问题是提高劳动生产率;(2)实现最高工作效率的手段，是用科学的管理替代传统的管理。3.这一管理理论主要有哪些内容?(1)制定科学的作业方法;(2)科学的选择和培训工人;(3)实行有差别的计件工资制;(4)将计划职能和执行职能分开(5)实行职能工长制;(6)在管理上实行例外原则。? 第4题自己评论 综合练习三 一．单项选择 1．根据过去和现在的已知因素，按照事物的发展规律，运用科学方法，对未来进行预先估计，并推测事物未来的发展趋势的活动过程，可以称为（A）。? A、预测?????? B、定性预测?????? C、决策?????? D、计划 2．在进行产品价格决策时，需要做的是（C）。? A、长期预测??????? B、中期预测?? ????C、短期预测??? ????D、定性预测 3．在预测过程中，如果缺乏或难以获取足够数据的资料，而主要运用个人的经验和知识进行判断，这时需要采用（C）。? A、移动平均法????? B、定性预测法????? C、定量预测法????? D、趋势外推法 4．定量预测是运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、具体描述的方法。它需要完整有效的（D）作基础。 A．科学技术 ?????B．模拟试验室?????? C．信息???????? D、数据资料 5．首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出的是（A）。 A、泰罗?????? B、梅奥????????? C、赫伯特·西蒙?????? D、彼得·德鲁克 6．在目标设立过程中，以下哪种作法是不对的？（C）。 A、尽可能量化企业目标???????????