2017年最新电大管理方法与艺术期末复习题答案.docVIP

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一、名词解释: 1.管理系统:由相互联系、相互作用的若干要素和子系统,按照管理的整体功能和目标结合而成的有机整体。 2.组织文化:组织文化,是指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下,组织在生产与工作实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。具体地说:组织文化是指组织全体成员共同接受的价值观念、行为准则、团队意识、思维方式、工作作风、心理预期和团体归属感等群体意识的总称。 3.管理幅度:组织中上级主管能够直接有效地指挥和领导下属的数量。 4.权变观念:是管理理论中一种新的理论,不再相信管理会有一种最好的行事方式,而是必须随机制宜地处理管理问题,就是随机应变,即根据不

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