第九期学生骨干培训班题材.ppt

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;;一 、 学生干部的人际交往;影响学生干部人际交往的因素;学生干部人际交往中常见的心理障碍和误区;自卑 有些学生干部在工作中 畏首畏尾,诸多顾虑。; ; ;猜疑:少数学生干部总觉得别人在背后对自己议论 纷纷,甚至常常将同学或老师的善意提醒当作恶意, 导致人际关系紧张,甚至冲突。;学生干部成功人际交往的前提;学生干部成功人际交往的基本原则;学生干部成功人际交往的艺术;倾听的艺术: 三宜三忌 ;倾听10不为;学生干部人际交往中的礼仪;课堂礼仪;办公室礼仪; 不要忽略办公室的小细节 前几天,有位新晋主要学生干部到我办公室,探讨完工作后,我把水喝完,把杯子放在办公室中间。他见我水杯没水了,便把水壶拿来,倒入我的杯中。我在感谢他的同时,对他说:“没经验吧,倒水应该是把杯拿到桌子外面倒,不然你一不小心,把水洒在文件上、键盘上就会惹出许多麻烦。”他不好意思地笑了笑,说会记住的。 又过了一会,我们谈到昨天开展的活动,他便把将有新闻稿和图片的U盘给我,并强调说杀过毒的,请老师放心使用。以前我写过一篇关于此事的文章,相信他看过,所以我很高兴地说:“这是好习惯。”我打开U盘,有一个压缩包,我便把压缩包复制到我的电脑桌面,并把它解压缩到桌面。解压缩完我发现麻烦了,十几个文件同时出来在我的桌面,原来,这位学生干部在压缩前没有把这些图片和新闻稿放在同一个文件夹中,而是点击选择后直接压缩。我在感谢他的同时,对他说:“没经验吧,给别人压缩材料时,应该先把它放在同一个文件夹中,最好是重命名好,这样解压缩时就不会这么散乱了。”他不好意思地笑了笑,说会记住的。 我对他说,这不是批评,只是善意的提醒,没什么不好意思的,如果这些话由父母讲出来,你可能当成耳边风,同事不一定敢讲,同学不一定知道。做到这两点很简单,说白了就是一种习惯养成,还是那句话,优秀是一系列习惯的组合,一起共勉。 ;宿舍礼仪; 交谈礼仪;着装礼仪;通讯礼仪;造访、接待礼仪;学生干部如何协调工作??的 人际关系 ;怎样协调与同学的关系;怎样协调与老师之间的关系;怎样协调与其他学生干部的关系; 你的性格能在人际关系中起到促进作用吗?一个人的性格决定了他人际关系的好坏,而人际关系的良莠也决定了一个人是否拥有好运气。通过下面的测试,便可以知道你的性格能否在人际关系中游刃有余。   测试开始   别人不小心得罪或误会了你,你会:   A 很快忘得一干二净   B 当场跟他翻脸,从此不共戴天   C 铭记在心,找机会报仇   D 对此人有戒心,跟他保持距离    ;测试结果   选A:你的忘性应该很强。事实上,你的忘性起了一种防卫作用,把不愉快的事压到潜意识中,把它忘掉,不再因此而苦恼。很有可能,下次同一个人再得罪你,你还是会觉得这个人只是心情不好,不会和他翻脸。为什么?因为,你可能记得被得罪的事件,但被得罪时不愉快的情绪,早已忘得一干二净,所以,你很少会再翻旧账生气。这实在是你在人际关系上的一大优点。不过,如果是你的敌人故意要害你,你最好铭记在心,否则就很危险了。   选B:你不分青红皂白,就跟对方翻脸,肯定是你不想要这个朋友了。像你这种敌对意识高涨、心胸狭窄的人,是最容易得罪人的。因为在你的心中已经准备好随时要和别人对抗,所以一旦碰到类似的事件,你就会紧张地发动攻势,先下手为强,要压在对方头上。你的这种反应,不仅为你带来许多敌人,也给你带来了更多的不安。你越是防备,得罪的人也就越多。   选C:你有自卑的缺憾,一旦有人不尊重你或不小心得罪你,你就会铭记在心,因为这种对别人来说可能是微不足道的小事,对你来讲却是天大的事。一般情况下,你认为每个人都应该很尊重你,而你也应该不会有被伤害的机会。但是,事与愿违,你总是会被别人误解或伤害,你的心底就会因这种期待受到破坏而怀有挫折感,这种挫折感常会卡在心中,如果不报仇、不发泄出来,就会闷出病来。所以,你的这种性格会导致你的人际关系日趋恶化,所以还是放开心胸吧!   选D:虽然你不是很会记仇,也不是一天到晚想着这件事的人,但是你的潜意识曾经受过伤害,为了保护自己,在下次见到对方时,你就会主动地保持着警戒的状态,避免再有第二次的伤害。由此可知,你是属于自我防卫性强的人,也有点神经质,处处提防人。虽然,你这样保护自己,是不过分的,不过,大多数的人可能会感觉到你的不信任,这也会影响到你的人际关系。   ;心理评析:    性格主要是在与他人相处和交往的过程中发展和形成的,也是在与他人相处与交往的过程中得以显现的。   

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