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- 2017-04-13 发布于湖北
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安鑫异议处理终极版汇编
安鑫异议处理大全(新兵营)
健康告知之前常见问题处理【处理方式:忽略或热销简单处理+未完流程】
开场白拒绝处理【切记:一定坚持三次往产品上带,不要被客户带跑】
1、就2分钟,我说快点。活动很简单+产介
2、跟您同一批的客户都通知了,就差您了。我也是简单的个您说一下,活动特简单 (其他都通知到了,就差您了)+产介
3、x先生,我这边也是负责这次活动的收尾,其他通知到的客户都加入了,我也是快速通知到您,活动很简单就3句话+产介
4、行,那您先忙,您看您什么时候方便,我在您方便的时候再跟你联系吧?您记得接听电话。(约具体时间)
产介中被打断【简单回应+热销/设槛+带流程】
不需要: 嗯,我能理解 +继续产介
我有保险:哦,咱们通知到的客户都有3-6份保险,都申请了咱们这个活动,主要是+继续产介。
我要交多钱:积累多少您自己决定,只要不影响您的生活就好,因为不管你积累多少,都是您自己一分不少拿回去的,所以只要您不超过我们最高上限就行+继续产介。
发资料我看看:不好意思啊!咱们这个活动主要是为中国人寿65周年庆来做的,不盈利,所以都是咱们电销总部一对一电话服务的,活动特简单+继续产介
没钱:您别误会啊!咱们这活动不是让花钱消费,只是大家平常都存钱,就是你积累财富的同时额外多份保障,钱还是您自己的,所以通知到的客户都加入了+继续产介
有这么好的事:您了解过中国人寿吗?+我们是中国第一大专业寿
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