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管理学(MBA全景教程之四)
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课后测试
测试成绩:100.0分。 恭喜您顺利通过考试!
单选题
1. 下面哪项不属于国际经营环境中的三个C ( )?√
A??变化
B??顾客
C??竞争
D??资本
正确答案:?D
2. 企业的宗旨,价值观和( ),构成了企业目标塔的塔尖。?√
A??目标
B??远景
C??组织
D??计划
正确答案:?B
3. 既是管理的终点,也是它的出发点的是( )?√
A??计划
B??领导
C??目标
D??控制
正确答案:?C
4. 目标塔的最底层次目标是?( )?√
A??专业系统目标
B??成员个人目标
C??部门和单位目标
D??企业使命
正确答案:?B
5. 下列哪项不属于长远目标?( )?√
A??企业核心价值观
B??企业使命
C??专业系统目标
D??企业愿景规划
正确答案:?C
6. 授权过程不包括以下哪项?( )?√
A??委派任务
B??授予职权
C??接受授权承诺
D??担负责任
正确答案:?D
7. 下列哪项不属于领导方式的研究分类?( )?√
A??领导职能论
B??领导特质论
C??领导行为论
D??领导权变论
正确答案:?A
8. 下列哪项措施不是针对组织在纵向上存在的问题?( )?√
A??明确等级链关系
B??完善程序、规则
C??增加职位
D??成立任务小组
正确答案:?D
9. 除哪项外都是沟通的特征?( )?√
A??通过语言文字进行
B??伴随情感态度交流
C??只有信息系统
D??存在特殊障碍
正确答案:?C
10. 面对“三C”和走市场经济、建设法治国家的环境,企业必须满足( )才能在以变化竞争和顾客主导为主要特征的世界中求得生存发展?√
A??快速、灵活、提高、创新
B??快速、灵活、提高、改变
C??快速、灵活、改进、改变
D??快速、灵活、改进、创新
正确答案:?D
11. ( )是一个企业之所以存在的意义,回答的就是“我是谁”的问题。很多企业和组织的问题是由于对自己缺乏清楚的了解和定位造成的。这个问题虽然看起来比较虚,但它是一个企业根本的标志。?√
A??目标
B??使命
C??任务
D??价值
正确答案:?B
12. ( )是人们看待现代组织或企业的一种方式。?√
A??活动
B??资源
C??过程
D??制度
正确答案:?C
13. 以下哪个不是专业化分工能够提高效率,有这么几个原因( )?√
A??简化了工作的内容,使得人们劳动的熟练程度大大地提高了
B??使得工作之间的协调成本下降
C??工作和职位变得越来越简单,使劳动力的供给变得非常容易,对人们的培训和训练也变得非常容易
D??操作的简化,导致了专用机器设备的引入
正确答案:?B
14. 如果把组织比作一台大机器的话,那么组织结构就是这台机器的构造。要使机器运作起来,必须给以动力。要使组织这个机器运作起来,则是靠( )来推动的。?√
A??管理
B??权力
C??授权
D??职权
正确答案:?B
15. 20世纪80年代中期,有关各国基本上达成了共识,在( )正式推出了第一套ISO质量体系标准,这也是ISO所推出的第一套管理标准?√
A??1985年
B??1986年
C??1987年
D??1988年
正确答案:?C
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