某商贸集团督查督办工作实施办法[试行].docVIP

PAGE  PAGE 7 湖北寿康永乐商贸集团有限公司 督办工作实施办法（试行） 第一章 总 则 第一条 为更好地推动集团公司董事会、经营班子会的重大决策、重要工作部署及领导交办任务的贯彻落实，进一步转变工作作风、提高工作效率，使集团公司督办工作走向规范化、制度化，特制定本办法。 第二条 督办事项承办人（督办对象）：集团公司中层（含）以上管理人员。 第三条 督办工作任务（范围）： （一）集团公司年度工作计划的贯彻落实情况。重点督办：年度考核目标完成情况、阶段性工作开展完成情况、重点项目进展情况及各部门月度主要工作的落实情况。 （二）集团公司规章制度、相关文件的贯彻落实情况。 （三）集团公司董事会、经营班子会会议要求（会议精神）及集团公司主要领导临时安排工作的贯彻落实和执行情况。 （四）合同书、协议书中??要督办的事项。 （五）各板块（部门）委托的督办事项。 （六）对各级部门反映强烈的“热点”、“难点”问题进行督办，提出工作建议和措施。 （七）其他需要督办的工作事项。 （八）负责督办工作事项的奖惩评定工作。 第二章 工作要求 第四条 督办工作（删）要求： （一）督办工作要紧紧围绕集团公司中心工作，突出重点，抓好督促检查工作，提高工作效率，完善监督机制，实现政令畅通，确保集团公司各项决策和工作部署得到有效落实。 （二）各板块（部门）要高度重视督办工作，认真对待，并坚持三条原则：一是一切督办事项立项都要报请分管领导批示；二是及时请示、定期汇报，主动争取上级领导和有关部门的重视和支持；三是办结报告须经承办人分管领导审核签字方可报送督办小组，若承办人是经营班子会成员，则需承办人签字即可。 （三）所有督办事项都要及时办理，按时完成，不得故意推诿和拖延。 1、对督办事项的办理（所督办的事项），凡明确规定（明确有）报告时限的，须按要求时限及时报告（时向XXX报告）；未规定（明确）时限的一般（删）应在5个工作日内办结。对重要、紧急事项，要特事特办，及时（向XXX）报告办理结果。 2、情况特殊需要延长办理时间的，承办人（督办对象）要及时向督办小组和分管(上级)领导汇报原因和办理进展情况，并提出书面申请。 3、承办人（督办对象）将督办事项材料呈报上级领导，上级领导应按照事项的轻重缓急给予明确回复。一般事项应在3个工作日内回复，影响较大事项应在2个工作日内回复，重大事项应在1个工作日内回复。 （四）凡立项督查的事项，必须“交必办、办必果、果必报”，做到事事有着落，件件有回音，确保政令畅通。办结的事项，承办人（督办对象）应及时反馈，有要求的还应写出书面报告。报告必须事实清楚、结论准确。 （五）根据督办事项内容，对需要保密的事宜，在办理过程中，应严格遵守保密规定，注意采取保密措施，对违规泄露信息者追究相关责任。 第三章 工作程序 第五条 督办的形式为定期督查、专项督查和联合督查。 第六条 定期督查主要针对集团公司各板块日常重点工作的完成情况。具体流程如下： （一）各板块分管经理于每月22日前按部门提报下月工作计划及下属中层管理人员当月考核结果至督办小组。 （二）督办小组汇总各板块工作计划、考核结果并公示。 （三）督办小组每周对工作计划（是否是周计划）的完成情况跟进检查，向其分管领导报告预期无法完成的工作事项，并责令采取倒闭（逼）机制，重新提报时间进度表。 第七条 专项督查主要针对集团公司董事会、经营班子会布置的重点工作及集团公司主要领导临时安排的工作，按要求的时间节点分阶段进行督查。具体流程如下： （一）发送督办通知单。督办小组对承办人（督办对象）发出《集团公司督办通知》（后文简称《通知》）。 （二）督办落实。《通知》发出后，承办人（督办对象）应及时向督办小组回馈工作落实情况，并按要求填写《集团公司督办事项办理情况报告》（后文简称《办理情况报告》），报送督办小组。 （三）办结审查。督办小组审查《办理情况报告》，凡是应解决的问题而未解决或未解决好的，责成承办人（督办对象）重新办理并报告落实情况。 （四）结果反馈。督办小组对《办理情况报告》进行分析综合（整合），及时向集团公司领导汇报落实情况。 （五）立案归档。专项督查事项办结后，督办小组及时将有关材料按文书档案管理要求立卷归档。 第八条 联合督查主要针对影响重大、涉及面广、持续时间长的复杂工作任务，不定期进行。开展联合督查应从相关职能部门抽调人员参与督查（针对涉及面广、持续时间长的复杂工作任务应从相关职能部门抽调人员参与联合督察），按照专项督查的相关程序开展督查（删）工作。 第九条 承办人（督办对象）应按照下列程序办理专项督查和联合督查事项： （一）接到《通知》后，承办人（督办对象）要按照《通知》的要求，提出办理意见，对交办事项有异议的，可提出转办意见，退督办小