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全球人才变化趋势和观光旅游

全球人才变化趋势和观光旅游 业面临的问题 概要 2015年1月 观光旅游业是世界上最大的经济领域之一。预计在全球范围内,该行业将比其他大多数主要行业和经济整体以更快的速度增 ? 人才“热点”什么时候将会出现:从中期(未来五年)来看,预计在观光旅游业出现人才不足趋势的国家略多一些(40个 ), 长,由此带来众多经济、社会和财政方面的好处。据WTTC预测,在未来十年内,观光旅游业将贡献11万亿美元(直接贡献3.4 而 从 长 期 来 看 ,有 37个国家会出现这种情况。就预期人才不足变化趋势超过1个百分点的国家而言,这种差异就更大了(21 万亿美元),并在全球创造3.47亿个就业岗位(直接创造的就业岗位为1.26亿 个,比 2013年直接创造的就业岗位多2500万 个 )。 个国家出现在中期,12个 国 家 出 现 在 长 期 )。因此,观光旅游业面临的人才挑战显然不是一个只有在长期才会出现的问 在未来十年内,观光旅游业创造的就业机会将以每年4以上的速度增长,从而为许多国家带来巨大的发展。然而,我们的研究 题。根据这一分析,它们正在影响这一行业,而且在未来5年内的影响要大于在未来10年内的影响。鉴于采取行动和对人 表明,如果没有适当的政策到位,某些国家很可能会出现较大的人才不足,难以(如果不是不可能的话)实现其增长潜力。 才供应渠道发生影响之间会有一个时间差,因此,采取干预措施来促进对观光旅游业的人才供应(从数量和质量两方面 而言),是刻不容缓的。在应对挑战这个问题上,许多国家做得或许还远远不够。 WTTC很高兴能委托世界领先的全球经济分析、建议和模型供应商之一——牛津经济研究院,来撰写这份关于全球人才变化 趋势和观光旅游业面临的问题的报告。这项研究第一次对观光旅游业人才问题的规模做了量化。它强调了人力资源面临的挑 ? 人才“热点”会发生在什么学历层次:观光旅游业人才平衡预测在不同学历层次会发生显著变化。只有较少数国家(21对 战如果不能尽快解决,将会对全球经济造成哪些影响。它审视了46个国家中存在的(“人才不足”)问题的规模,然后评估这些 37)预 计 未 来 十 年 内 会 在 学 院 /大学层次出现人才不足趋势。而在高中学历层次,这一数字上升到34个国家,高中学历层次 国家是否准备好创造合适的或“有利的”环境来开发人才。人才不足和有利环境的综合排名突出显现了那些在未来五到十年 以 下 ,则 有 43个国家。对于会在高中学历以下层次出现人才不足的43个国家,其中很多(32个 )都 预 计 会 出 现 大 于 1个百分 内,观光旅游业最容易出现人力资本问题的国家,以及那些有适当的政策环境来支持就业机会增长的国家。 点的严重人

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