国立空中大学96学年度下学期期末考试题【副參】52.PDFVIP

國立空中大學 96 學年度下學期期末考試題【副參】52 科目：慶典規劃概論 一、是非題：(是打「○」，非打「X」，每題 3 分，計 30 分) 1.【○】好的 EQ(情緒智商)是決定一個人在各方面成敗的關鍵。(P137) 2.【X 】獨立作業是有效完成慶典活動成功的關鍵。(P138) 3.【○】一個執行順暢的活動，首先必須具體明列所有的工作項目與人力需求，以及應付各種可能突 發狀況的人力支援。(P150) 4.【X】慶典活動評估最好的時段是在活動結束一段時間之後，再邀請所有共同舉辦者一起進行評估。 (P159) 5.【X】傳統婚禮儀式中，男方講究的聘禮通常會準備 100 件禮物。(P188) 6.【○】基督教婚禮有一獨特的儀式即是唱詩、獻詩與禱告。(P196) 7.【X】資源整合具有 1.無限性；2.無償性；3.無效性。(P214) 8.【X】慶典蘊涵傳統與現代，因此無須太專業化。(P220) 9.【○】慶典規劃師的專業倫禮，即是指人際關係中互動的規範與原則(P229) 10.【○】取得國家證照人員，依法可取得某種程度的保障，甚至可以證書作為職業之憑藉。(P238) 二、選擇題：(每題 3 分，計 30 分) 1.【2】以下何者不屬於卡內基先生的「人際關係的基本技巧三原則」？(1)給予真誠的讚賞 (2 加以批 評指責 (3)引發他人心中的渴望。(P140) 2.【2】所謂「內部顧客」係指(1)購買產品的顧客(2)工作中的同事或部門(3)自己的家人。(P138) 3.【3】文宣組、活動組、總務組、行政組、財務組等內容是屬於慶典籌劃中的(1)慶典品質(2)慶典內 容(3)慶典活動組織。(P155) 4.【1】婚禮慶典活動中雙方新人送給賓客的伴手禮，通常會安排在(1)婚禮結束後(2)進場時候(3)婚禮 進行中。(P154) 5.【3】公證結婚是屬於(1)逃婚儀式(2)傳統婚禮儀式(3)現代婚禮型式。 (P190) 6.【2】婚禮顧問公司扮演的角色為(1)充當雙方介紹人(2)婚禮的計畫與執行(3)雙方新人的證婚人。 (P203) 7 【2】有效的資源整合不包括(1)建立資源有長的觀念(2)高利借貸(3)善用外部資源。(P215) 8. 【1】以下何者不屬於慶典活動發展之產官學整合趨勢？(1)民營化(2)專業化(3)國際化。(P220) 9.【1】以下何者不屬於慶典規劃師的專業倫理？(1)削價高手(2)守信用(3)專業知能。(P230) 10.【3】現行國家技術士技能檢定由哪個單位執行考試並發給證照？(1)考試院(2)民間業界(3)行政院勞 委會。(P239) 三、簡答題：(每題 10 分，計 40 分) 1.何謂「顧客導向」？(P138) 答案：所謂「顧客導向」的觀念，也就是說企業/組織的營運思維應以滿足顧客需求為出發。 2.家庭慶典活動中的誕辰禮包括哪些？？(P160) 答案：誕辰禮包括誕生、三朝禮、剃頭禮、彌月禮、收涎禮、週歲(抓周儀禮)。 3.傳統婚禮中男方通常會準備的聘禮，試例舉五種。(187) 答案：大餅、小餅、西式喜餅、福圓、禮炮、禮香、禮燭、金飾、布料、衣飾、四色糖、雞、魚、 酒、麵線…等。 4.從慶典活動發展趨勢看產、官、學、研相整合，應注意到哪些發展趨勢？(P222) 答案：專業化、國際化、資訊化、永續化、創意化。