华中科技大学管理学6142010年硕士研究生入学考试试题考研专业课真题及答案.docxVIP

点这里，看更多HYPERLINK /zhuanti/zhenti/ 考研真题 中公考研，让考研变得简单！查看更多HYPERLINK /zhuanyeke/ 考研专业课资料 HYPERLINK /zhuanyeke/ 考研专业课复习是考研备考中至关重要的一环，真题是必不可少的备考资料。HYPERLINK / 中公考研为大家整理了华中科技大学管理学（614）2011年硕士研究生入学考试试题考研专业课真题及答案，供大家下载使用，并且提供华中科技大学HYPERLINK /zhuanyeke/ 考研专业课辅导，更多真题敬请关注HYPERLINK / 中公考研网！ 华中科技大学管理学（614）2010年硕士研究生入学考试试题(回忆版) 一、名词解释(5*10) 1、组织 2、愿景 3、全面质量管理 4、管理道德 5、开放系统 二、简答（2*15） 1、从儒家思想，并结合社会一般文化论述文化与管理的关系。 2、如何理解管理就是沟通？ 三、案例（2*20） 1.给出2段话，都是名人的语录，第一段文字强调细节决定成败，第二段文字强调战略决定成败。 问题是：除了细节决定成败，战略决定成败，还有人说性格决定成败等，请运用管理学原理分析这些观点。 2.给出一大段文字，描述SOHO中国这个企业的发展及其对社会所做的贡献，后面一段讲述了SOHO中国的总裁潘石屹对天水的教育投资， 问题：用管理学的知识分析SOHO中国的行为，从社会责任的角度进行评论。 四、论述题（30分） 从山寨现象入手，分析模仿与创新的关系，并论述如何推进建设创新型国家！ 华中科技大学管理学2010年真题解析 【点评】本年份真题包括以下4种题型：5名词解释题，每道题6分，总计30分；4道简答题，每道题10分，总计40分;2道案例分析题，每道题15分，总计30分；2道论述题，每道题25分，总计50分。和往年考试题目对比，题型没有变化。 一、名词解释 1.组织: 组织是特定的群体为了共同目标，按照特定原则通过组织设计，使得相关资源有机组合，并以特定结构运行的结合体。管理学意义上的组织还包括以下几点含义：组织是一个职务???构或职权结构；组织是一个责任系统，反映着上下级关系和横向沟通网络；可分为正式组织与非正式组织。组织作为一个系统一般包含四个重要要素：目标和宗旨；人员与职务；职责与职权；协调。 2.开放系统:系统管理理论学派的理论要点是组织是一个开放系统，最早提出开放系统概念的是冯.贝塔朗菲，将开放系统被定义为与环境交换物质的系统。组织具有不断地与外界环境进行物质、能量、信息交换的性质和功能。任何具体组织作为整体，都不是孤立自在的，它总是处于一定的环境之中，并且同环境相互联系、相互作用着，从而表现出自己的整体性能。组织向环境开放是组织得以向上发展的前提，也是组织得以稳定存在的条件。 3.愿景:企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述。由企业核心理念（核心价值观、核心目的）和对未来的展望（未来10～30年的远大目标和对目标的生动描述）构成。由组织內部的成员所制订，藉由团队讨论，获得组织一致的共识，形成大家愿意全力以赴的未來方向。所谓愿景管理，就是结合个人价值观与组织目的，透过开发愿景、瞄准愿景、落实愿景的三部曲，建立团队，迈向组织成功，促使组织力量极大化发挥。 4.全面质量管理:全面质量管理(Total Quality Management,TQM) 就是一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。全面质量管理的基本方法可以概况为四句话十八字，即，一个过程，四个阶段，八个步骤，数理统计方法。是一种预先控制和全面控制制度，注重顾客需要，强调参与团队工作，并力争形成一种文化，以促进所有的员工设法、持续改进组织所提供产品/服务的质量、工作过程和顾客反应时间等。 5.管理道德: 管理道德作为一种特殊的职业道德，是从事管理工作的管理者的行为准则与规范的总和，是特殊的职业道德规范，是对管理者提出的道德要求，对管理者自身而言，可以说是管理者的立身之本、行为之基、发展之源；对企业而言，是对企业进行管理价值导向，是企业健康持续发展所需的一种重要资源，是企业提高经济效益、提升综合竞争力的源泉，可以说管理道德是管理者与企业的精神财富。 二、简答 1.文化与管理的关系 管理是一种文化。一般的说，管理是一种社会职能，它根植于文化、社会、传统、风俗、信念及种种制度中，渊源于文化(主要是民族文化)，并塑造文化与社会。社会文化从根本上来源于民族的文化，民族文化是一个民族在长期文化演变中保留继承下来的精神财富，包含着一种巨大而隐秘的心理惯性。这种心理惯性以不同的方式不自觉地支