QCC品管圈_神经外科-凝神圈选编.ppt

圈名：凝神圈 单位：连云港市第一人民医院 神经外科 报告者：王少敏 ;圈的组成; 圈员简介 ;凝神圈; 落实基础护理，促进患者舒适，维护患者形象，深化优质护理服务内涵。 ; 主题选定;主题选定方法 ; 主题选定理由 ;实施前数据收集;项目;改善前柏拉图;总目标设定;总目标设定;要因分析;对策拟定;对策实施具体内容PDCA问题点一：人力不足;对策实施具体内容PDCA问题点二：护士责任心欠缺;对策实施具体内容PDCA问题点三：皮肤污染程度重;对策实施具体内容PDCA问题点四：家属不配合; 急诊外伤病人基础护理流程;成果检查;影响急诊患者入院24小时内基础护理合格率的因素;改善后柏拉图; 总目标检查; 体 会;;圈员的成长 ; 下期活动计划;