ZJT流程梳理项目-As-Is_report_v1.8选编.ppt

浙江省烟草专卖局（公司）新营销系统业务流程梳理项目第一阶段调研结果(讨论稿);目录;变革管理;流程梳理项目－－目的;流程梳理项目－－目标;目录;项目整体步骤;调研的范围包括省、市烟草公司的业务愿景以及核心业务流程;流程梳理的指导原则;我们按计划完成了地市的实地调研，需进一步完成问卷分析、完成对省公司领导和部门研讨。;在省市部门的共同配合下，项目组已经进行了大量的调研、访谈和部分完成案头分析工作;做为整个项目的一个重要相关部分，企业数据标准化和建立数据模型对浙江烟草业务流程设计和系统开发提供支持;凯捷实施数据建模的方法是自上而下(top-down)与自下而上(bottom-up)的有机结合;我们分成不同的工作包分步进行数据模型的设计工作;里程碑及交付件;目录;;浙江烟草公司总体结构流程;以业务流程支持战略举措和远景的实现;在调研过程中，我们发现了一些共性的问题，也就各个流程中的具体问题进行了详细分析;图例说明;;流程现状与未来设计的对比－销售与市场管理;销售与市场管理需要重点关注的领域;目前主要问题和机会－销售与市场管理;目前主要问题和机会－销售和市场管理;目前主要问题和机会－销售与市场管理;目前主要问题和机会－销售与市场管理;目前主要问题和机会－销售与市场管理;目前主要问题和机会－销售与市场管理;目前主要问题和机会－销售与市场管理;;流程现状与未来设计的对比－采购与供应商关系