科脉天天饮食软件短信服务设置.docVIP

天天饮食技术培训文档短信服务设置 共 NUMPAGES 10页 第 PAGE 10页 短信服务设置 一、安装.net服务，请先确认是否安装了.net framework1.0 ，若未安装，请先运行dotnetfx.exe安装 .net framework1.0 图1 图2 图3 图4 二、安装服务的程序，运行KMSmSSmgSetup.msi安装科脉短信服务管理工具 图5 图6 注意：图7-图9填写数据相关设置信息，这几步也可以不填，等安装好后，再填写也可以。 图7 图8 图9 图10 图11 安装好，打开短信服务器的界面。 图12 注意事项： ●红色为必填项，填写好后，点“保存修改”，然后点“登入（注册）短信服务器”如果成功，会有提示的。在目录下有log.txt记录，也会显示成功的。 ●如果登录不成功，一般最常见的错误是代码10，检查红色的几项，确认无误后，还是登录不成功，那就需要把短信号发给营销中心张果，让其注销下，然后登录。 ●短信关闭后，再次打开是自动登录的，没有必要再次点“登录” ●短信服务必须开启，短信才能发送出去。 ●余额扣减，就一定发送出去了。一般情况下，不会像我们手机信息那么快收到。 ●科脉短信服务管理工具安装成功后会自动启动程序，请在第一次使用时，正确地输入短信号、短信密码及数据库连接信息，确保这些信息无误时，点击界面的“保存修改”按钮，系统自动重启短信服务成功后，再点击“登入（注册）短信服务器”按钮，登录成功后便可正常发送短信。 三、天天饮食软件中设置和使用 图13 选中需要发送短信的手机号码 图14 图15 查看发送短信是否成功 图16 短信常见问题解决方案 一，短信不能发送/未收到: 1.发送短信后，查询帐户余额，余额减少，表示科脉短信服务程序是正常运行的,短信已发送出去，只是短信通道延时导致短信未及时收到,可拔打亿美短信全国免费查询热线400 779 7255，向其客服人员提供短信号查询短信状态。 2.查询余额，无余额时，短信不能发送，需向渠道张果申请充值号和充值密码充值。 3.发送短信，余额却未减少，表示科脉短信服务未将短信发送出去，查看短信服务安装目录下的日志???件log.txt，从日志文件中查看错误信息和错误代码。 二，登录时提示失败： 1.短信服务的程序版本过低，可查看安装目录下KMSendSMS.exe的日期是否是2010.6月份的最新版本来判断程序的新旧。 2.曾在其它机器上做过登录，但未注销导致帐号被占用。需要在原来的机器上注销或联系渠道张果操作注销。 3.将短信号/密码 和数据库连接信息输入正确后，点击保存修改，待提示服务已重新启动，再重新登录。 三，登录时提示注册信息填写不完整: 1.安装过程中确保填写了企业信息。 2.如安装有填写仍提示，则需要渠道张果在短信平台上将短信号的注册信息填完整再登录。 3.以上两步都操作后仍提示，则需要渠道张果重新分配短信号。 四，登录时提示网络故障： 1.防火墙和杀毒软件先试图退出。 2.检查网络的80端口和8801端口未关闭。 3.确保联网方式是直连而不是通过代理。 4.确保以下两条命令运行能连通 telnet sdk.eucp.b2m.cn 80 telnet sdk.eucp.b2m.cn 8801 注意事项： 第一次运行时必须先确认短信号/密码和数据库信息输入无误，点击“保存修改”，自动重启服务。 服务重启后再登录。 在余额充足的情况下发送短信