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工商银行借贷合一卡问题解析 一、借贷合一卡的特点：（一）两卡合一、功能强大借贷合一卡将借记卡和贷记卡进行了融合，具有借记卡的存取现金、转账结算、理财投资的功能，同时还具备贷记卡的透支消费、分期付款的功能。（二）存款有息、贷款免息当使用借贷合一卡存款时，资金自动进入借记卡账户，享受利息；持卡消费时，使用贷记卡账户信用额度，享受免息期。 （三）资金灵活、自动调剂当持卡消费贷记卡额度不足时，借记卡账户资金自动补足差额部分；当贷记卡账户出现余额时，自动转入借记卡账户，享受利息。 （四）办理便捷、还款无忧两卡同时办理，只需一次签字。还款日期到期时，可设置借记卡自动为贷记卡还款。 二、问题解答：（一）借贷合一卡如何在ATM上查询借记账户余额？方式一、借贷合一卡在ATM做查询时，只能显示贷记卡账户信息。只有当借记卡账户余额发生变化后（存款或是取款），查询交易才能显示借记卡账户余额。方式二、注册网上银行，客户可以通过工行网银自行查询。（推荐使用）。方式三、开通工行信使服务，资金变动到账会自动提醒您。（推荐使用）。方式四、下载工行手机银行客户端，通过手机查询余额。同时工行对ATM升级在逐步实施过程中，后期将实现借贷合一卡自助设备全方位查询。（二）借贷合一卡能否透支取现？该卡虽有一定的信用额度，但不能透支取现，信用额度只能用于消费。员工只能通过借记卡账户取现，避免出现手续费等开支。（三）借贷合一卡如何还款？借贷合一卡开卡后，已自动关联自动还款业务。到期还款时，借记帐户上的金额会自动转入到贷记帐户进行还款。。因借记帐户余额不足导致贷记帐户还款日未结清的透支余额，此时通过存款、转账交易是无法完成自动还款。需要您通过网上银行的“还款”交易、通过柜台注册的电话银行、在银行柜面主动还款三种方式中任意一种办理。（四）能否跨行取现？员工可以在任何一部银联的ATM机上操作取现。（五）消费强制使用贷计卡功能，易造成不必要的经济损失？员工持卡消费时，使用贷记卡账户信用额度，享受一定的免息期。借贷合一卡开卡后，已自动关联自动还款业务。到期还款时，借记帐户上的金额会自动转入到贷记帐户进行还款。员工可享受一定时间内的利息差。武汉分公司跟工行协商确定，此借贷合一卡享受免年费、短信功能费，并享受金卡用户待遇。若出现收取年费、短信服务费等情况，工行承诺通过系统现金返还。