H+V款-技术支持指导手册 20140401.pdfVIP

目 录 一、群控与触摸 1、群控打开方式 2、将群控开关设置为 ON-Inside 时，为什么外置电脑没有触摸 3、将群控开关设置为 ON-Outside 时，为什么内置电脑没有触摸 4、内置或外置没有触摸 5、外置电脑没有触摸 6、外置电脑没有触摸，且设备管理器会有个黄色感叹号 7、为什么远程唤醒打开后，机器的待机功耗会高很多 二、安卓系统版本与升级 1、如何查看系统的版本号 2、为什么升级系统时，插在前边的 USB 口上无法升级 3、去客户端要升级到最新的系统版本，要带什么 4、怎么区分 V 款和 H+款 5、为什么 70 寸的 H+有正屏版本和倒屏 2 个 android 系统版本 6、为什么 V65 会有两个版本，2.2 屏幕，和 2.4 屏幕 7、2.4 的软件和 2.2 的软件是否可以互相升级，如果升级错了会有什么表现 8、尺寸升级错误后会有什么现象 9、我将 H+65 的软件升级到 V65 上有问题么 10、为什么 C65、C70 会议机每款各有两种 android 系统版本 11、V65 国内升级到 V65 国外会有什么问题么 12、H+65 国内升级到 H+65 国外可以么 13、C65 与 H+65 互相升级有什么问题 14、以硬件区分我们一共有多少个版本 15、Android 系统是否有类似于 GHOST 的功能 三、PC 问题 1、我的机器收到后开机，第一次为什么会在 PC 通道?但是我没有买 PC 2、我插上 PC 后，再次开机，触摸菜单中就有 PC，拔掉后重启，就没有了 3、我好像插上 PC 了，但是还是没有 PC 通道 四、其他 1、机器现在出问题了，都无法开机了，处理方式 2、我要如何在 Android 上安装软件 3、如何调出全屏批注的菜单 4、Android 系统是否有些不稳定 5、开机 LOGO 如何替换 产品主页： 全国统一服务热线：400-888-2505 关于群控与触摸： 1、问：群控在哪里打开？ 答：input 1 3 7 9，群控开关，ON-Inside 指内置电脑群控，ON-OutSide 指外置电脑群控，OFF 为关闭。OFF 其实也不是不能使用群控，而是说当你切换通道到外置通道（VGA-HDMI-WHDI）时，群控就无法将通道切 换回来了，此时 Android 属于不受控状态。 2、问：当我将群控开关设置为 ON-Inside 时，为什么外置电脑没有触摸了？ 答：此为系统设计如此。 ON-inside 仅仅内置电脑有触摸 ON-outside 仅仅是外接电脑有触摸 OFF 内置外接都有触摸 3、问：当我将群控开关设置为 ON-Outside 时，为什么内置电脑没有触摸了？ 答：此为系统设计如此。 ON-inside 仅仅内置电脑有触摸 ON-outside 仅仅是外接电脑有触摸 OFF 内置外接都有触摸 4、问：我的电脑，内置或外置没有触摸了？怎么回事？ 答：首先确认，触摸禁用是否开启(也在 INPUT 1379)，群控的开关在哪一项，群控的开关尝试调节下，再确 认。因为这个会伴随切换触摸框的效果。 5、问：其他东西都好着，但是我的外置电脑就是没有触摸？ 答：请确认外置电脑设备管理器中是否有此设备，如果有黄色感叹号的设备，请卸载之，重新安装。如果设 备已经连入