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- 2017-04-21 发布于河北
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-税务稽查心理策略(DOC5)
税务稽查心理策略
税务稽查心理策略包括两个方面的含义:一是促进税务稽查中各个个体积极的心理活动的形成和保持;二是转变稽查中的各种消极心理活动。其任务是使稽查人员自觉的调节其心理活动,使自己的行为能有效地服从于稽查工作任务的完成,创造有利于稽查工作开展的环境和气氛,采取各种有效的方法化消极心理为有利于查处案件的心理。稽查的心理策略主要包括:
一、心理推测和对策选择
推测是指根据已知的事情来想象不知的事情。
心理推测是按照心理活动的规律,根据现时掌握的材料,运用心理分析方法和逻辑学的方法对知情人(纳税人)的心理活动作出判断和预测。其目的在于税务稽查人员在采取检查措施之前对知情人的心理活动有比较准确的了解,并在此基础上选择相应的对策。
实际工作中可按下列思路选择不同对策:
(1)法律地位(职务)。
不同法律地位的人在接受稽查时其心理状态是不同的,如偷税骗税的执行者(办事员),对抗心理一般较指使者易于动摇,可运用“利用矛盾”的心理对策。
(2)个性心理特征。
纳税人的个性心理特征包括性格、兴趣、爱好、气质等。个性对人的心理活动和行为有支配作用,具有不同个体的纳税人对同一心理对策具有不同的反应。因此,心理对策应因人而异。此外,心理对策确定后,在适用节奏、态度上也要考虑到客体的个体特征。比如,在向气质上易于兴奋、激动,固有观念易于转变的人提问或交换意见时,针对其对抗心理,可选用“利用矛盾”的
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