电子授权助力软件试用发行.docxVIP

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电子授权助力软件试用发行 软件试用是软件用户在决定使用和购买软件产品之前的重要过程,试用顺利与否直接影响到用户的选择和购买决定。一般来说,除了软件产品本身的功能和质量外,以下因素对试用体验也至关重要: 快速获得试用样品:用户不希望等待,而且对最早收到的试用样品有更深的印象。 易于安装和上手:尽管不是产品的主要部分,但安装过程往往问题最多。 易于升级成正式授权:一旦试用顺利,用户希望在付款后立即开始使用正式产品。 另一方面,软件开发商在软件试用的管理过程中也遇到了很多问题: 试用成本过高。试用用户数量比正式用户数量一般要大得多,对每一个试用用户,无论是否最终能够转为正式用户,开发商都需要邮寄一份软件产品。而很多用户在试用后并不会主动归还产品拷贝。 为了保护产权,对正式用户和试用用户要维护两套不同的软件拷贝。这一方面增加了开发和维护的成本,另一方面也不易于用户的充分试用和今后向正式用户的转换。 很多情况下,试用用户需要评估软件的全功能版本,但在评估期过后依然继续使用,拒绝退回产品或付款。 如何才能在提高试用成功率的同时,降低成本、加强控制和回收款项呢? 比特安索软件电子授权解决方案 毫无疑问,为实现软件的快速发行并降低成本,电子化发行是最好的办法。用户通过下载的方式可以在几分钟内获得软件拷贝,并开始试用评估。软件厂商则节省了大量的包装和物流费用。 电子授权,则是配合软件电子化发行的最佳管理方案。 比特安索的电子授权方案允许软件厂商以自动化、可配置、易于管理的方式对试用用户和正式用户发放软件授权许可。电子授权由中央服务器验证和激活,激活过程对软件用户非常方便和友好。对于具备网络连接的客户端来说,一切都在后台自动实现;而企业管理人员可以通过管理界面查看所有的激活请求及结果。 对于试用用户,比特安索提供了两种授权方式:试用授权和带试用期的单机授权。 所谓试用授权,是专门针对需要将软件发放给大量用户进行广泛试用的授权方案。在这种情况下,试用软件可以在任意电脑上进行安装、评估,但在一定的试用期之后失效,并且不能够通过软件重装而再次试用。软件厂商可以同时将试用软件和试用授权码发布到网站上,或将试用授权码集成到软件代码中,让用户自行下载安装,而不用担心软件扩散。 当试用授权到期后,如果用户希望购买正式授权,并不需要重新安装软件,只要向软件厂商付费,获得正式授权码并重新激活即可。 如果希望获得每一个试用者的用户信息并分别进行授权管理,则应该使用带试用期的单机授权方式。在这种方式下对每一个试用用户要单独生成一个有试用期的授权码,也可以单独设置试用期长度,并保留每个用户的个人信息。一旦用户决定正式购买,只需要取消该用户所对应授权码的试用期限制。用户不需要重新获得授权码,只要执行一次授权升级操作,这在大部分情况下也是自动完成的。 软件厂商可以利用管理平台上提供的用户管理工具,对包括试用用户在内的各种用户信息进行统一管理,以便于今后的跟踪和维护。 经典案例 案例一: 某南方知名生产设备制造商,向客户销售包括软、硬件在内的生产设备。制造商的系统不存在盗版问题,但头痛的是经常无法回收货款。后采用比特安索电子授权方案,向用户发放带30天试用期的授权,???在收到款项后才取消试用期限制。从而有效地解决了回收货款的问题。 案例二: 珠三角著名的餐饮、酒店管理软件开发商,采用比特安索电子授权方案管理试用用户和正式用户,向试用用户发放30天有效期的单机授权。由于试用用户众多,此举极大地节省了整体授权费用和管理成本。 案例三: 上海知名手机软件开发商,产品主要用户在海外,目前采用了比特安索试用授权,改善了用户使用体验,并极大地缩短了软件产品的交付期。 案例四: 国内领先的OA软件厂商,于2010年起全面改用比特安索电子授权方式。除了节省成本和易于发布两个原因外,相对单纯出于防盗版目的的硬件加密锁方式,电子授权更易于被用户所接受。

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