国内外典型竞争情报系统软件功能的差异性分析3.PDFVIP

3 2 情 　报 　杂 　志 第 28 卷 　第 9 期 　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　Vol. 28 　No. 9 2009 年 9 月 JOURNAL OF IN TELL IGENCE Sep. 　2009 ·竞争情报· 国内外典型竞争情报系统软件功能的差异性分析 Analysis of Differences of Domestic and Foreign Competitive Intelligence System Software′s Function 　　　　　　　　　金学慧 　　　　　　　　　刘细文 (中国科学院研究生院 　北京 　100190) 　　(中国科学院国家科学图书馆 　北京 　100190) 摘 　要 　分析了竞争情报系统软件应具备的主要功能 ,并围绕着竞争情报系统软件在规划与定向 、公开信息收集 、 初始信息收集 、成果生成与发布这五个环节的具体功能 ,比较分析了国内外典型竞争情报系统软件之间的功能差异 性 ,最后对竞争情报系统软件的总体功能水平和国内外竞争情报系统软件之间的主要功能差距进行了总结 。 关键词 　竞争情报系统 　软件/ 竞争情报系统软件 　软件功能 　差异性分析 中图分类号 　G354. 2 　　　　　　　文献标识码 　A 　　　　　　　文章编号 　1002 - 1965 (2009) 09 - 0102 - 05 　　20 世纪 90 年代国外竞争情报系统 ( Competitive Intelligence System ,CIS) 软件纷纷兴起和发展 ,形成了 一些市场品牌 , 如 Cipher Systems、Strategy Software 、 Traction Software 等。2005 年 Ciseek. com 收录 CIS 软 件提供商达 325 家[1 ] 。我国 CIS 软件的兴起和发展是 从 2002 年百度推出国内首例 CIS 软件产品 eCIS 开始 的 ,目前国内 CIS 软件企业大致有 20 余家 ,如 TRS、赛 迪数据、赛立信等。???相关统计数据显示 2004 年国内 图 1 　竞争情报的一般流程[3 ] CIS 软件销售额为 3000 多万[2 ] 。CIS 软件在国内市场 的兴起引起了社会各界的普遍关注 ,2009 年在学术 2 　国内外典型 CIS 软件的功能差异比较分析 界、企业界以及相关政府的支持下 ,我国举行了首届 笔者通过对国内外 CIS 软件的广泛考察 ,最后选 “竞争情报软件及行业应用分析会”。与国外 CIS 软件 出了以下