买手机送客户竟被发现是二手机—大律师网.docxVIP

买手机送客户 竟被发现是二手机 来源：大律师网 去商场买了几部苹果手机送客户，没想到人家拿到手机后，一看却是个二手机。我说都说不清楚，这种事太丢面子了。 昨天下午在法庭上，楼先生说起这事还有些愤愤不平。 送客户的新手机竟是个二手货 楼先生是杭州临安人，经商，跟客户往来拉关系，时常要送送礼。去年6月，楼先生以每部4788元的价格，购买了10部iPhone4s手机准备送人。 手机是去年6月21日在杭州华润万家超市濮家店购买的，送出去后，7月1日他接到了一位女客户的电话，说是她收到的iPhone4s手机可能是二手货。 一开始楼先生也不太相信，但女客户说，手机新启用时，就从里面翻出一张男子的照片。她再通过苹果官网一查，发现早在去年5月14日，手机就被激话了。 客户虽然嘴里很客气，没有直接说楼先生送人二手机，但楼先生当时甭提有多尴尬。 我找到华润万家超市要求退机，对方不同意，说苹果手机出现激活时差，问题不在经销商。 楼先生说，消协也曾介入，但没有结果。 楼先生随后向杭州江干区法院提起诉讼，要求华润超市退一赔一，合计9576元，同时承担其因维权产生的交通费和务工费。 这台手机购买前已被激活 在昨天开庭前，经原、双方同意，由法院指定浙江出入境检验检疫鉴定所，对本案中涉及的iPhone4s手机中的照片形成时间，是否在手机购买日(2012年6月21日)之前，手机激活时间(2012年5月14日)能否代表手机的实际使用时间进行鉴定。 鉴定结果显示，手机里存在的男子照片，生成时间为2012年5月15日20点29分34秒。 而经过和咨询苹果官方客服、苹果授权商后，目前中国大陆生产并销售的苹果手机，出厂时均为原封包装未激活状态。一般在购买时当面拆封、激活，激活过程中需插入手机SIM卡，注册Apple ID账号，联网苹果官方才能正确使用。 经苹果官网和官方客服查询，涉案手机为中国大陆生产并销售，激活时间为去年5月14日。 所以，苹果手机新机鉴定结论为，涉案手机中的照片形成在手机购买(2012年6月21日)之前的可能性较大;手机激活时间(2012年5月14日)可代表手机拆封、正常使用时间。