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深圳清洁公司提供的写字楼保洁服务工作标准.doc
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深圳清洁公司提供的写字楼保洁服务工作标准
一.楼内卫生。1.各楼层公共区域(1) 地面:无废杂物、纸屑,无污迹,地毯平整、干净;(2) 墙面:踢脚线、消防排烟口、警铃、安全指示灯、各种标牌表面干净,无灰尘、水迹、斑点;(3) 电梯厅:墙面、地面、门框、电梯指示牌表面干净,无油迹、灰尘、杂物;(4) 垃圾桶外表干净,无积垢、臭味;(5) 玻璃窗(玻璃、窗框、窗帘、窗台)明净、光洁,无积尘、污迹、斑点;(6) 各种设施外表(如大堂前台、广告牌、灯箱、消防栓箱、楼层分布牌等);表面干净,无积尘、污迹、斑点。2.卫生间(1)地面:无尘土、碎纸、垃圾、无积水、无尿迹、污迹(凡含酸性的清洁剂不允许洒落在地面上)。(2)洗手池:池壁无污垢、无痰迹及头发等不洁物。(3)水龙头:无任何印迹、污垢,光亮、洁净。(4)洗手池台面:无水迹、无尘土、无污物。(5)镜面:无水点、无水迹、无尘土、无污迹。(6)烘手器:无尘土、无污迹、无污垢。(7)小便器:无尿碱、无水锈印迹(黄迹)、无污垢、喷水嘴应洁净。(8)恭桶:内外洁净,无大便痕迹、无污垢黄迹。(9)手纸架:无手印,光亮、洁净。(10)纸篓:污物量不得超过桶底2/3。(11)壁面:无尘土、无污迹。(12)顶板:无尘土、无污迹。(13)隔板:无尘土、无污迹、无手印。(14)供应品:不间断。3.楼梯清洁标准(1)地面:无痰迹、碎纸、烟头及垃圾杂物。(2)壁面:无手印、无污迹。(3)消防设备:表面无尘土。(4)楼梯:地面无烟头、痰迹及垃圾杂物,扶手无尘土。4.办公室清洁标准(1)桌面、窗台:表面无尘土。(2)地面:(如为地毯地面则)无污迹、无碎纸屑;(如为云石地面则)地面清抹干净光亮。(3)玻璃门:光亮清洁无手印。(4)倾倒所有烟灰缸、垃圾桶、碎纸机。5.茶水间(1)地面无积水???排水口保持通畅。(2)杂物及污物及时处理。(3)有关清洁设施、设备码放整齐。6.各功能间(会议室)(1)日常清洁桌面无尘土、无明显污迹。(2)地面无明显污迹、无碎纸屑。(3)地毯无污迹。(4)照明灯具光洁、明亮。二.楼外卫生区域1.所管区域地面和道路;路面整齐、干净,无垃圾、沙土、纸屑、油迹等,无脏物,无积水(指脏、臭水)、青苔。2.绿化带、花草盆:无垃圾、无杂物,花草叶无枯萎和明显积尘。花草盆无积水和异味,花草修剪整齐,摆放美观。
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