美颜馆 一站式变美.docVIP

PAGE  PAGE 3 美颜馆 一站式变美 　　如今，越来越多的美甲美睫店出现在街头巷尾，时常会让我们有挑花眼的感觉。如果有一家店能提供多样美容服务，你是否会觉得选择起来更轻松？ 　　享受变美的过程 　　“专属于你的高空私密沙龙”，这是彭洋给自己创办的美颜馆的定位。彭洋是个爱美的姑娘，在创业之前，她也经常光顾各种美甲店、美睫店，但总是很难在一家店里同时获得让人满意的美甲和美睫服务。“现在既提供美甲服务也提供美睫服务的店不少，但把两种服务都做得特别好的店实在不多，因此我和朋友往往要跑好几家店，才能做齐全套的美甲美睫。” 　　基于这样的需求，彭洋萌生了自己开一家一站式美颜服务店的想法。行动力十足的她首先学习了美甲美睫的相关课程，同时还四处发掘专业人才，为创业做准备。在考虑店铺位置时，彭洋有了新的想法：“每次我去做指甲或者美睫时，最不能忍受的就是店内外人来人往，环境吵杂，让人没有安全感。”因此她想开一家私密性良好的店，为前来享受服务的客人提供一个舒适、安静的休憩空间。 　　要做就做专业的 　　今年年初，彭洋选择在位于市中心的朗御内开店。她看中了这里由高空看出去的美景和交通便利性，同时认为整栋楼的商业氛围也能给店铺带来人气。5月，在招聘了专业美容师后，彭洋的RoseLady韩式美颜馆开门迎客，为不同年龄层的女性提供美甲、美睫等一系列美颜服务。“Rose Lady既可以代表如玫瑰般娇艳的少女，又可以代表像玫瑰一样韵味十足的女士，我们的客户既有活泼前卫的90后，也有优雅迷人的70后”，彭洋对店名做出了解释。 　　开业后不久，彭洋收到了来自客人们的反馈，她们喜欢店里私密安静的环境，同时也提出了增加美容服务项目的建议。“不少客人都希望我们提供韩式半永久妆服务”，于是彭洋又聘请了曾在韩国接受过专业培训、取得了资格证书的美容师，增设了韩式半永久妆等美容项目。 　　诊断 　　店铺不临街不宜聚集人气 　　虽然店铺位于公寓楼内会很安静舒适，但从宣传推广的角度来说却不易聚集人气。据店主介绍，该店铺的租金在???类型店铺中算较高的，因而性价比较低，如果不能保证一定的客流量就很难维持盈利。 　　没有明确的特色 　　Rose Lady的定位是面向不同年龄层的女性，既有美睫、美甲，又有韩式半永久化妆，但面面俱到的同时就意味着没有明显的特色，毕竟市场上同类型的店铺也不少。 　　处方 　　突出一站式美容的特色 　　店主可以在一站式服务这一优势上下功夫，但要保证各项服务的质量，不要顾此失彼，需要做到每一项都是行业顶尖的，才有可能被客户记住。 　　加强与客人的互动 　　店主可以考虑加强与客人的联系，积累客源。办法之一就是增加与客人的互动，如开设简单的美甲DIY课程、主题化妆课程或美容相关话题的线下交流，将店铺变成一个平台，真正打造“沙龙级”的店。 　　突出店铺专业水准，赢得客户信赖 　　店主专门聘请了具有资格证书的美容师，那么可以考虑在宣传时从专业、安全等方面突出自身优势。现在的客人更希望自己接受安全有保证、技术含量高的美容服务，因此店主需要赢得她们的信赖。