6、E8-c装维流程及障碍排查方法.docVIP

PAGE  PAGE - 87 - E8-c装 维流程及障碍排查方法 一． 装移机流程 1工单认识： 1.光交位置 2.分光器编码 3. 分光器跳纤编码 A04.EFJ00-HW-OLT0001〖沭阳二分局OLT0001〗(01/00/14/00)≈A04.EFJYG/XSJJY/5#2601/GB01〖新世纪家园5栋2单元601室〗(1)【1】新世纪家园5#楼光分纤箱006-新世纪家园5栋2单元601室⊙1━A04.EFJYG/GJ011〖新世纪家园光交011〗(71)【71】新世纪家园光交-光分纤箱005/配线光缆01/01⊙23≈HM-POS-200346〖新世纪家园光交011分光器01〗(90005)【90005】新世纪家园光交-光分纤箱005/配线光缆01/01⊙无 2 终端识别： 1.c005 2.c008 3 烧号： 1.c005烧号方法 烧号。参考烧号地址：  HYPERLINK /itms?username=telecomadminpasswd=nE7jA%5msn=27D2A16571C0651B /itms?username=telecomadminpasswd=nE7jA%5msn=27D2A16571C0651B 其中“SN=”后应填写工单上的SN号，和第2步的一样。 2.c008烧号方法 4 装 移机出现宽带正常电话忙音（PON正常）： 1.电话数据没有下发 2.BSS工单有问题（用户换号 以上两点都正常电话还出现忙音，就需要线务员进行手工操作： 1.查进设备密码 2.查电话号码的用户名和密码 3.进设备手工添加电 话号码的用户名和密码94 如果用户一家装两部电话和宽带： 1.如果两个号码是同一个SN号只需要烧制其中一个 2.如果两个号码不是同一个SN号，只需要烧制其中一个，另外一个手工添加 装 移机出现光路正常PON不亮： 1.SN号不对 2.分光器调不对 二 e8-c障碍排查 1、 观察LOS灯是否亮红光，如果LOS灯亮红灯（到用户家光路衰减大于-25dBLOS灯亮红光），此种障碍有两种情况： 1.光路不通 2.设备坏 先用光功率计测量能否收到光：1. 收到光不大于-25db肯定设备坏，需要更换设备重新烧号。到用户换设备时候先通知机房把老设备松绑。 2、如果收不到光，就需要检查快速插头是否完好。下边介绍红光排查法：快速插头如果完好，用红光插上快速插头用肉眼观察皮线光缆红光是否成一条直线。相反，快速插头有问题红光成散光状。 3、有的小区楼道口是皮??光缆和尾纤对接，如果尾纤弯曲半径过大，导致线路衰减过大，设备LOS灯会亮红灯，在这种情况下只需将尾纤理顺，障碍就可排除. 4、 如果用户家和分线盒正常的情况下用红光发光到光交观察。到光交找到像对应的跳纤位置，如果看不到红光，肯定就是光路不通（这种障碍应该及时上报，派专人查修）。 5、观察PON灯是否常亮；如果常亮，说明设备数据丢失， 1．设备手工断电重启，5-10分钟后，如果重启后还不行，和机房联系，数据需要重新下发 2.如果机房通知设备正常数据正常，需要进设备手工填写。 3．pon灯常亮，光路正常，老用户的话，BSS 有未竣工订单，导致一个用户两个SN号，处理方法，把另外一个SN号查到，从新烧下就好。