11.7客户拜访工厂时注意事项.docxVIP

客户参观工厂的注意事项 第一大类：陈述篇 无嗔非大师(1092972787) 12:01:31 今天聊聊客户参观工厂的注意事项 首先 参观工厂不是验厂 是客户在与你工厂接触的初始阶段 对你工厂形象的一个获取渠道 一般的同学对于这个事情 往往摆出的是一副防御的姿态 也就是 客户什么时候来 什么时候走 来了要做什么 都由他定 自己就随同接待 陪同 和准备客户所需资料 我想说的是 这是一个误区 我们可以把客户参观工厂看成是一次接待 更可以把它看做是一次营销 首先说客户的日程安排 一般情况下?客户参观工厂?会提前一段时间邮件告知你他的行程 从客户的角度?他往往只愿意透露他来你公司的时间?（如果需要你接机的话，会告知航班号?日期时间） 这个时候我会做的，往往是向客户索要他来中国的具体SCHEDULE理由很简单?也许我会给他的行程安排一些建议?这样可以减少他的出差成本和路程时间如果不是特别执拗的客户，一般都会将他的行程告知（一般是城市?不会是供应厂家名字）这个时候我们就要尽力去按照他提供的几个城市的地理位置去给他设计一个最合理的行程在这个时候?我们往往就能掌握主动了因为如果我们给客户设计了一个比较合理的行程??缩短了他的旅程时间??那么?相应的?我们就有充足的时间来安排他对我们自己公司的拜访 ?也就取得了客户信任的第一步 ?一：接机接待：接机前一般需要准