51CTO-SUN日常预防性维护手册v11.docVIP

 PAGE \* MERGEFORMAT 20 SUN预防性维护 工作文档 Version 1.1 目 录  TOC 巡检过程中注意事项  PAGEREF _Toc292 4 巡检时遇到故障如何处理?  PAGEREF _Toc23911 4 第一部分：系统硬件运行状况检查  PAGEREF _Toc28653 4 1、系统外观检查  PAGEREF _Toc15967 4 2、系统硬件配置  PAGEREF _Toc3368 4 1) 处理器  PAGEREF _Toc19933 4 2) 内置硬盘配置、状态  PAGEREF _Toc12862 5 3) 内存配置  PAGEREF _Toc18568 6 4、系统硬件运行状况  PAGEREF _Toc22163 6 1) 处理器运行状态  PAGEREF _Toc10280 6 2) 内存运行状态  PAGEREF _Toc13560 8 3) 硬盘空间占用率是否超出90%  PAGEREF _Toc27593 8 4) 网络状态  PAGEREF _Toc18884 9 4) 钥匙是否妥善保存  PAGEREF _Toc6652 10 5) 风扇转动情况  PAGEREF _Toc22157 10 5、系统记录信息 System Log and Message  PAGEREF _Toc5660 10 1) Errpt Log中是否有必须处理的硬件故障纪录  PAGEREF _Toc16604 10 1) 以 SE3310/3510存储为例  PAGEREF _Toc26817 10 第二部分： 系统软件运行状况检查  PAGEREF _Toc2900 12 1、系统操作环境  PAGEREF _Toc23751 12 1) 操作系统版本  PAGEREF _Toc25880 12 2) 内存使用情况  PAGEREF _Toc7573 12 2、数据保护和系统备份  PAGEREF _Toc27008 12 1)SVM  PAGEREF _Toc10372 12 2)VXVM管理  PAGEREF _Toc14942 13 3) 备份磁带是否标记清晰和异地保存  PAGEREF _Toc12948 13 4) 操作系统ROOT密码是否妥善保管  PAGEREF _Toc12627 13 3、cluster模式检查  PAGEREF _Toc27870 13 1) 双机状态是否正常  PAGEREF _Toc2325 13 第三部分： 总结与反馈  PAGEREF _Toc9559 20 1、 本次预防性维护发现的问题  PAGEREF _Toc9615 20 2、问题解决和下一步工作计划  PAGEREF _Toc28382 20 3、收集更详细的日志发给专业人员  PAGEREF _Toc6714 21  预防性维护（巡检）是相对于被动式的维修服务，预防性维护提供对客户的计算环境主动的预防性的检查。通过预见及预防系统可能发生的硬件故障或严重的性能瓶颈等，可以很大程度地提高计算环境的可用性。 巡检过程中注意事项 巡检时遇到故障如何处理? 如果是属于硬件或者操作系统方面的故障，请准备好设备PN、SN，联系华胜天成8008100583热线或者当地工程师电话报修。 以下对维护中的具体内容逐条进行解释： 第一部分：系统硬件运行状况检查 1、系统外观检查 查看主机、阵列面板上是否有repair指示灯呈黄色，如有需进一步确认或者拨打800热线报修。 退出命令方式：ctrl + c 键，可以退出该命令操作。 2、系统硬件配置 1) 处理器 CPU频率： 例，以root 用户登陆主机： #/usr/platform/sun4u/sbin/prtdiag –v|more 显示如下： System clock frequency: 84 MHZ 显示CPU的时钟速度为84 MHz CPU数量： 例，以root 用户登陆主机： #/usr/platform/sun4u/sbin/prtdiag –v|more 显示如下： ===================== CPUs ==================================== E$ CPU CPU Temperature CPU Freq Size Impl. Mask