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2011年10月公共关系学高等教育自学考试全国统一命题
201 1 年 10 月高等教育自学考试公共关系学试题
一、单项选择题
1.现代公共关系传播的本质是组织与公众之间
A. 信息的双向交流 B. 信息的单项交流
C. 领导与被领导的关系 D. 管理与被管理的关系
2.公共关系的主体是
A. 公众 B. 组织 C. 群众 D. 个人
3.被美国学术界誉为“公共关系圣经”的著作是
A. 《公众舆论的形成》 B. 《公共关系学》
C. 《有效的公共关系》 D. 《原则宣言》
4.公共关系作为一种专门化的社会职业?产生于
A. 19 世纪初 B. 19 世纪中叶 C. 20 世纪初 D. 20 世纪中叶
5.公关调查中使用最为广泛的方法是
A. 公众代表座谈会 B. 资料分析 C. 听证会 D. 民意测验
6.“时尚文化”是一家为教育和文化类企业提供服务的公关公司,它属于
A. 综合业务服务公司 B. 专门业务服务公司
C. 合作业务服务公司 D. 独立业务服务公司
7.工商企业、金融机构属于
A. 互易性组织 B. 服务性组织 C. 营利性组织 D. 公益性组织
8.在公关中应作为组织的财富,悉心维护和“保养”的公众是
A. 随意公众 B. 逆意公众 C. 边缘公众 D. 顺意公众
9.在马斯洛的需要层次论中,归属和爱的需要属于
A. 社交需要 B. 安全需要 C. 生理需要 D. 自尊需要
10.心理感应抗拒理论的提出者是
A. 马斯洛 B. 阿什 C. 霍夫兰 D. 布林
1 1.学校利用校庆进行广泛的社会宣传,这一活动表明它重视塑造自己的
A. 文化形象 B. 产品形象 C. 社区形象 D. 环境形象
12.“臭名远扬”用来形容组织形象的状态处于
A. 高知名度、高美誉度 B. 高知名度、低美誉度
C. 低知名度、高美誉度 D. 低知名度、低美誉度
13.议题设置论的代表性学者是
A. 施拉姆 B. 卢因 C. 拉斯韦尔 D. 麦库姆斯
14. 下列媒介中?娱乐性功能最强的是
A. 广播 B. 电视 C. 电影 D. 杂志
15.民意测验的最后阶段为
A. 实施调查 B. 整理资料 C. 分析资料 D. 撰写调查报告
16.在 VIS 中?应用最广泛、出现频率最多的要素是
A. 标准字 B. 标准色 C. 企业造型 D. 标志
17.广告“XX 保险公司祝全国人民平安健康“属于
A. 商品广告 B. 公益广告 C. 形象广告 D. 促销广告
18.影响广告的常见形式是
A. ???见广告 B. 公共事务广告 C. 祝贺性广告 D. 观念广告
A. 理念识别系统 B. 行为识别系统 C. 视觉识别系统 D. 形象识别系统
20.广告策划的中心环节是
A. 广告定位 B. 广告创意 C. 市场调查 D. 广告媒介安排
二、多项选择题
21.产品定位的客观依据有
A. 关于产品的调查研究 B. 对于消费者的调查研究
C. 市场情况的调查研究 D. 关于竞争对手的调查研究 E. 关于传播媒体的调查研究
22.组织内设公关机构的模式有
A. 部门隶属型 B. 部门并列型 C. 高层领导直属型
D. 公共关系委员会 E .公共关系公司
23.流行的特点有
A. 新奇性 B. 时效性 C. 周期性 D. 长久性 E. 两极性
24.组织自我形象分析包括
A. 公众辨认和分析 B. 组织实态的调查分析
C. 员工阶层的调查研究 D. 管理阶层的调查分析 E. 决策阶层的研究分析
25.影响受传者选择性理解的心理因素主要包括
A. 需要 B. 态度 C. 环境 D. 教育 E. 情绪
26.可能引起公关危机的情形有
A. 产品质量不合格 B. 知假销售
C. 经济合同纠纷 D. 严重的自然灾害 E. 针对组织的失实新闻报导
27.下列属于视觉识别系统“VIS”的有
A. 座右铭 B. 企业标志 C. 企业名称 D. 经营策略 E. 经营信条
28.展览会按照内容可分为
A. 综合性展览 B. 专题性展览 C. 大型展览 D. 中型展览 E. 小型展览
29.广告主题的构成要素包括
A. 广告成本 B. 信息共性 C. 广告目标 D. 信息个
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