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酷比手机常见故障处理手则V1-00版本
手机网络电视不能正常播放、死机等故障;互联网功能出现不能正常上网等的故障;手机不在服务区、分析原理(一);手机不在服务区、分析原理(二);手机不在服务区、分析原理(三);
手机掉线是指双方在通话时,由于某种原因非正常终止通话。它是目前移动通信力争解决而没有完全克服的技术难题。手机掉线原因一般有三:
一、是电波的强烈干扰可引起掉线。由于移动通信是靠空中电波传播的,当空中某些电波对正在使用的电波产生干扰达到一定程度时,使信号噪声比下降到标准值以下,手机会自动关闭,便出现掉线。
二、是传播出现阻挡和建筑物的反射,对接收点电波产生干扰也会出现掉线。
三、是越区切换失败发生掉线,当通话位置从一个服务小区延续跨越到另一个服务小区或再跨越时,用户通话的话音信道需从原小区切换到新的服务小区,??新的务小区的用户忙闲也是随机的,如果在切换时没有有效的话音信道可提供时,越区切换就会失败,造成手机掉线。
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