有邻与微小区电子商务模式分析.docx

微小区和有邻商业模式 微小区： 当前的小区生活中，小区业主们几乎人人切实感受到物业服务与业主需求间的不满足矛盾。比如物业报修维修不便、服务时间延迟，物业停水停电通知受时间地点的限制，广播力度收到影响，业主未及时获悉消息而不能提前准备产生抱怨，物业费的收缴困难等问题。此外，日常生活中，有一些“刚需”。需要在社区内得到满足，比如：订餐送餐，日用品及食蔬送货等，孩子托管，社区活动等等。这些“刚需”让我们觉得，需要有这么一个综合服务的社区平台。 微小区的目的就是在于通过微信+App双平台，将小区物业、小区业主、商户、广告投放者同时覆盖，通过商业运营满足业主日常所需，提供移动社区服务，走分众传媒的道路。 服务客户 小区物管、小区居民、周边商家 提供服务价值 小区物管物业服务 发布物业广告、物业账单管理、服务项目介绍、与业主直接沟通。充分降低物业管理成本，从而提高物业服务水平，轻松实现微信物业，帮助物业企业全面进入“微物业”时代。小区居民小区服务 随时受到物业通知、查询生活服务信息、联系物业服务、获取周边商家优惠折扣。为小区提供了专门的社区模块，快速建立小区业主的网上家园。周边商家移动电商 发布最新商品信息、通知优惠活动、提供预约及预订服务。小区商家可方便快速的展示自己的店铺和各类促销信息，即方便业主生活，也给物业带来新的盈利模式。收入来源 4、优势 （1）已获得微信群的定向信息发布专利技术，用户只需微信关注注册使用，无须下载升级app；用户推广和使用成本低 （2）切入点不在周边黄页和商城，而在社区服务和互动的便捷性，只有用户日常使用我们的平台，有强关系和用户粘度，留住用户，才有可能做更广泛的商业布局。 （3）微小区把更多精力放在社区互动和社区公益中，让人们可以轻易通过社区捐赠现实自己的爱心和慈善情怀。也让大量的闲置品有了好的消息途径和组织渠道，避免浪费，实现资源配置 有邻： 俗话说，“远亲不如近邻”。但在城市化过程中，“邻居”已渐渐成为小区里最熟悉的陌生人。近年来，不少互联网创业公司看中这一市场，深挖社区经济，做社区O2O服务平台。 “有邻”，，用线上社交互动来“破冰”，去敲开线下邻居之“门”，建立起有爱的邻里关系。 服务客户 小区居民 2、提供服务价值 （1）在小匠动态里发现多才多艺的邻居，感受小区的卧虎藏龙 （2）在小区广场上尽情谈论闲置赠送、邻里借物、拼车出行、宠物寄养等等话题 （3）在有邻工作室分享兴趣展示自我，结交更多志趣相投的附近好友 （4）处理家中闲置杂物，不用打包不用包邮，邻居上门取走超方便 （5）在邻里间直接出租、转租、合租或求租房子，保证真实没有中介 （6）接受物业社区的消息通知，不错过任何紧急事项 3、收入来源 与各种生活服务O2O业务合作。之前有邻曾小规模地跟一家本地上门洗车O2O公司测试了一次名叫“召唤神龙”的活动，短短十几分钟来自同一个片小区的名额就爆满了，超出的合作伙伴的服务能力。 4、优势 （1）以地理位置为基础的客户分类模式有利于提供更具针对性的服务，如社区O2O、批量定制型业务、用户线下互动等等，与此同时，也能高效地解决部分个性化需求 （2）有邻这个基于小区的移动社交平台，让邻里之间不再陌生。与一般的社区O2O项目相比，这样的定位不落俗套，而是通过流量入口接入和整合接入各种垂直服务，将低频汇聚成高频，从而在更高的高度上打造一个O2O平台。