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 PAGE 11 关于机房监控项目的顾问建议 机房监控系统的必要性? 随着信息化的发展和普及,计算机房已成为各大单位的重要组成部分,机房的环境及设备(如供配电、 UPS、空调、消防、保安等)必须时时刻刻为计算机系统提供正常的运行环境。一旦机房环境设备出现故障,就会影响到计算机系统的运行,对数据传输、存储以及整个系统运行的可靠性构成威胁,若事故严重又没有得到及时的处理,就可能损坏硬件设备,造成严重后果。尤其对于海关、银行、证券、电力、政府机关等需要实时交换数据的单位的机房,机房管理显得更为重要,一旦系统发生故障,造成的经济损失更是不可估量。 为了解决机房安全管理问题,为本单位引进机房安全管理的先进技术是机房管理者工作尽职尽责的具体表现,会得到领导的支持。建议安装机房监控管理系统,机房监控管理系统可实现机房设备及环境的统一监控管理,监视各种设备的状态及参数,具有专家诊断功能,指导值班人员及时准确地解决问题,提高系统运行的可靠性,确保信息系统安全运行。 2、如何选择一个好的机房监控系统厂商? 机房监控目前市场状况: A.国外软件成本高,使用时不符合中国的情况,智能设备的监控不灵活,服务不够人性化,中文版很少见; B.国内有规模的专业公司的系统性价比高,是首选对象。但国内一些公司规模小,技术服务跟不上,没有后续保障,要认真区分。 如何选择一个好的机房监控系统厂商确保系统使用5年-10年: 建议使用单位可以从以下几点来选择产品: 公司规模: 因为机房监控工程项目存在欠款问题,如果企业注册资金太少,很容易资金周转不灵,导致企业无法经营下去,技术服务人员流失,导致无人维护。同时注册资金少的小公司在研发投入很少,产品没知识产权,软硬件系统不能连续升级。最好选择注册资金500万元以上的企业; 公司资质: (1)是否为软件企业,因为是软件企业说明公司有自己的研发团队,对以后软件升级有保证; (2)产品是不是自己开发的,一般自己开发的产品都有:1、信息产业部或其授权单位的软件产品登记证 2、信息产业部或其授权单位的软件产品检测报告 3、国家版权局的著作权登记证书。 质量保证: 公司是否通过ISO质量体系认证,通过ISO的公司为工程质量提供有利的保证; 从业许可: 是否有监控从业资格,按照国家规定从事机房监控项目必须有公安系统颁发的监控系统设计、施工、维修资格证书。 5)行业经验: 机房监控系统由各种传感器、控制器和软件平台集成,安装施工、调试组成整套系统,行业经验非常重要,行业经验有5年以上的公司从设计、产品选型、安装施工、调试等会把以前的工程经验融合到新的项目中,与行业经验短的公司相比,系统技术会更先进、系统设计更合理、系统更稳定、系统更可靠、寿命较长。 综合以上原因: 选择一个好的机房监控系统确保系统使用5-10年, 机房监控系统原厂商应该具有以下条件: 一、总体技术要求 机房集中监控系统一般采用三层结构:现场传感器或监测器--现场微控器(信号处理器)--中心监控平台。现场传感器或监测器采集到的信号和数据,经过必要的汇集处理,通过TCP/IP网络传送到中心监控平台,中心监控平台可以直观地查看现场各监控子系统的运行情况,并能进行必要的控制,要求设备数据、环境参数、视频集中在一个平台进行监控,不能把视频采用链接外部程序的方式。 系统应具备的功能和总体要求: 1. 中心监控平台采用3D电子地图,必须有良好的交互界面,界面简洁美观,以图形方式显示设备状态;操作简单,管理员能在该平台上观察到各监测对象的相关参数及运行情况,并可以对相关设备进行控制。 2. 中心监控平台必须有严格和完善的授权管理,一方面能够建立用户组,按角色对用户进行授权,另一方面以每个监控对象为授权基本单元,即每个监控对象的监控管理权限能根据需要授予相应的用户组或用户;每个监控对象的监控管理权限一般分为浏览权限和指控权限;用户与监控对象能实现多对多的授权管理,即一个用户可以被授权管理多个监控对象,而一个监控对象的管理权限也可以授予不同的用户。例如:一个现场机房管理员可以授权管理该机房所有监控对象,而该机房UPS的管理权限同样可以授予UPS管理员。 3.中心监控平台必须有完善的日志系统,丰富的报表打印功能。可查询、打印历史数据及曲线;可导出EXCEL;可批量查询多个状态或多个设备;可自动报警打印。 4.中心监控平台必须有良好的报警功能,报警对象和报警阈值可以预设,当异常情况发生时,系统可通过电话报警、短信报警、EMAIL报警、声光报警、弹出窗体报警等多种方式报警。电话报警可采用语音合成技术。 5. 中心监控平台必须具有较好的扩展性,能简捷地创建和删除监控对象、监控地域;系统进行该类维护功能时,应该不影响正常的监控。中心监控平台界面提供完全组态的方式,即用户可以随时修改软件界面

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