混合型B2B电子商务模式.doc

混合型B2B电子商务模式 ———湖北玉立砂带集团电子商务案例 摘要:本文从湖北玉立砂带集团的背景入手,分析企业信息化需求,了解企业信息化 进程及特色。通过介绍该企业传统商务模式以及玉立对网络营销的探索,总结出符合 目前国情的电子商务模式———混合型B2B电子商务模式,然后对对该模式的内容和特 点进行了解析。最后对该模式的发展进行了展望。 关键词:混合型;B2B;电子商务;玉立砂带 0　引　言 当代信息技术革命突飞猛进,特别是以互 联网(Internet)为核心的网络技术的发明与广 泛应用,使整个人类社会进入网络经济时代。 它的出现迫使公司改变了原有的商务模式,全 球范围内的信息资源能够在瞬间共享,不再受 时间或地域条件的限制,这就大大提高了生产 经营和商务贸易的运营效率;同时使经营管理 和贸易流程中的各项成本大大降低,因此,在商 业贸易领域中自然而然地引发一场交易方式的 变革。 电子商务的产生是对传统商务模式的一次 革命,电子商务已作为新兴的流通业态越来越 受到整个社会的关注。在目前的电子商务条件 下,企业以何种商务模式开展商务活动已经成 为广大学者着力研究的热点问题,特别是一些 传统行业的企业,目前还没有统一定论。 钱德勒认为,一个产业的竞争力由该产业 中领头企业的竞争力所决定[1]。湖北玉立砂 带集团就是磨料磨具行业中的龙头企业,近几 年市场占有率高达80%以上。不仅如此,产品 不断地创新使得玉立的工程师能参与国家标准 的修订,推动着我国涂覆模具行业的不断发展。 因此,选取湖北玉立集团作为案例研究对象对 一些传统行业在如何选择推进电子商务的发展 上具有很强的代表性和典型性。 1　理论综述 关于电子商务模式的研究,无论是商务模 式,还是电子商务模式,至今都没有一个统一的 定义,不同的专家、学者和企业有不同的看法。 下面给出几种常用的观点。 Po rter从企业战略的角度来看电子商务模 式,认为它是关于一个企业如何经营业务和产 生收益的宽泛的概念[2]。Applegate等认为: “电子商务模式是一个从制造商到生产商再到 分销商最终到顾客的连续统一体,根据这个统 一体上流动的产品类型的不同,可???一步分为 数字业务类型和基础设施提供者两种模式。” 他进一步阐述说“:传统的以价值链的概念来分 析企业商业模式的方法在网络经济时代已不再 适用,因为从事电子商务的企业在整个经济体 系中不再仅仅扮演一种角色(如生产商或零售 商),而是在整个价值体系中可能同时扮演多种 角色,所以应该用‘价值网’(Value Web或 Value Net)而不是‘价值链’(Value Chain)来 分析企业的商业模式[3]。” Weill和Vitale给电子商务模式下了一个 定义:电子商务模式是关于一个企业的消费者、 客户、协作者和供应商之间各自的角色地位和 相互关系的描述,通过这个描述能够清楚地指 出产品、信息和资金的流动以及各个参与者所 能获得的主要利益[4]。 Af uah和Tucci博士认为,电子商务模式 就是一个公司利用互联网持续赚钱的能力。商 务模式具体体现了公司现在如何获利以及在未 来长时间内的计划。它可以归结概括为一个系 统,这个系统包括价值、规模、收入来源、定价、 关联活动、整合运作、各种能力、持久性等部分 以及各部分之间的连接环节和系统的“动力机 制”。电子商务模式也是一个系统,它也包括了 上面所说到的各个部分,除此而外,在电子商务 模式中更为突出的一点是它还可以利用互联网 的特性来获利[5]。 Timmers认为,仅仅有“业务模式”这个概 念是不够的。因为这一概念不能帮助人们理解 业务模式是如何帮助公司完成商业任务的。因 此,Timmers在业务模式概念的基础上,提出 还应该有“营销模式”,例如企业如何建立比较 优势,如何进行市场定位,如何进行市场组合 等。Timmers还在此基础上进一步总结出11 种业务模式[6]。 Chesbro ugh认为,一个业务模式应该体现 以下功能:①明确为用户创造的价值;②明确市 场细分,即目标顾客群体;③明确公司内部价值 链结构;④在③的基础上评价本企业的成本结 构和利润能力;⑤分析竞争态势,定义公司的竞 争者及潜在竞争者;⑥制定竞争战略,并藉此获 得和保持竞争优势[7]。翁君奕提出了介观商务 模式的概念[8]。将客户界面、内部构造和伙伴 界面称为核心界面,其要素形态的有意义的组 合构成商务模式;将平台界面和顶板界面称为 关联界面,其中的顶板界面反映竞争对手、替代 品提供商等,而平台界面反映基础技术、法规政 策、宏观经济、社会观念等,注意到了电子商务 模式持续演进的背景知识[9]。桂学文等学者也 对传统企业———枝江酒业的电子商务模式进行 了实证研究,指出如何通过企业的信息化建设 来展开B2B模式