DB11T-1391.1-2017网格化社会服务管理信息系统技术规范 第1部分：总则.DOCVIP

ICS 35.240 L 73 DB 11 北 京 市 地 方 标 准 DB11/T 1391.1—2017 网格化社会服务管理信息系统技术规范 第 1 部分：总则 Grid social services and management information system technical specification Part 1:General principle 2017 - 03 - 22 发布 2017 - 07 - 01 实施 北 京 市 质 量 技 术 监 督 局 发 布  DB11/T 1391.1—2017 目 次 前 言... . IV 引 言... .. V 1 范围 ... . 1 2 规范性引用文件 ... ... 1 3 术语、定义和缩略语 ... .. 1 3.1 术语和定义 ... ... 1 3.2 缩略语 ... . 2 4 系统总体技术模型 ... . 3 4.1 技术参考模型 ... . 3 4.2 功能模型 ... .. 5 5 系统功能要求 ... .. 6 5.1 数据采集子系统 ... .. 6 5.2 服务管理网站子系统 ... . 6 5.3 服务管理热线子系统 ... . 7 5.4 移动互动子系统 ... .. 7 5.5 智能电视子系统 ... .. 8 5.6 社会???务子系统 ... .. 8 5.7 社会管理子系统 ... . 10 5.8 指挥调度子系统 ... . 12 5.9 监督考核子系统 ... . 12 5.10 综合评价子系统 ... ... 12 5.11 运行管理子系统 ... ... 12 5.12 数据管理与处理子系统 ... ... 12 6 系统技术要求 ... . 13 6.1 应用软件系统的性能要求 ... .. 13 6.2 移动设备系统的性能要求 ... .. 13 6.3 网络系统技术要求 ... .. 13 6.4 存储要求 ... . 13 6.5 系统可靠性要求 ... . 14 6.6 系统可用性要求 ... . 14 6.7 系统兼容性要求 ... . 14 6.8 系统可扩展性要求 ... .. 14 6.9 系统可维护性要求 ... .. 14 6.10 数据内容和数据传输要求 ... . 15 6.11 应用支撑技术要求 ... . 16 I  DB11/T 1391.1—2017 6.12 系统部署模式要求 ... 16 7 系统安全要求 ... 16 7.1 安全总则 ... 16 7.2 管理安全 ... 17 7.3 实体安全 ... 17 7.4 应用安全 ... 17 7.5 运行安全 ... 17 7.6 信息安全 ... 18 8 系统运行环境 ... 18 8.1 网络环境 ... 18 8.2 服务器 ... 18 8.3 大屏幕设备 ... 18 8.4 存储设备 ... 18 8.5 系统软件 ... 18 8.6 移动工作设备 ... 19 9 系统实施与系统验收 ... 19 9.1 系统实施基本条件 ... 20 9.2 系统实施步骤 ... 20 9.3 系统验收 ... 20 10 系统运行维护 ... 20 10.1 一般规定 ... 20 10.2 系统维护 ... 20 10.3 系统应急处置 ... 21 参 考 文 献 ... 22 II  DB11/T 1391.1—2017 前 言 DB11/T 1391《网格化社会服务管理信息系统技术规范》分为以下3个部分： ——第1部分：总则； ——第2部分：数据； ——第3部分：通用数据接口。 本部分为DB11/T 1391的第1部分。 本部分按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。 本部分由北京市社会建设工作办公室提出并归口。 本部分由北京市社会建设工作办公室组织实施。 本部分的起草单位：北京市社会建设工作办公室、北京市密云区社会建设工作办公室、北京长风信 息技术产业联盟、首都信息发展股份有限公司、方正国际软件有限公司、北京数字政通科技股份有限公 司、北京有生博大软件技术有限公司、北京国研数通软件技术有限公司、北京中关村科技发展（控股） 股份有限公司。 本部分的主要起草人：王丽竹、刘志杰、唐志华、杨国林、李浩、徐峰