15第十五讲电子商务物流.pptVIP

《电子商务概论》 ——第十五讲 ;回顾 电子商务概念 EC(E―Commerce) EB(E―Business ) 企业电子商务和电子商务企业是二个不同的概念。 电子商务信息流、资金流和物流的相互关系 三者的关系可以表述为：以信息流为依据，通过资金流实现商品的价值，通过物流实现商品的使用价值， 物流应是资金流的前提和条件。 ;本节内容与目标 理论知识 1. 掌握电子商务物流概念与内涵 2. 掌握电子商务物流活动要素 3 .掌握电子商务物流的分类， 4. 理解电子商务物流的特点物流模式 5. 掌握电子商务第三方物流 6 .掌握电子商务物流配送 实践技能 电子商务物流配送过程及操作步骤;1. 物流概念及内涵 “物流”一词最早出现在美国，汉语的意思是“实物分配”或“货物配送”。第二次世界大战中，美国军队围绕战争供应建立了“后勤”理论，并将其用于战争活动中。20世纪50年代日本从美国引进了“物流”的概念，我国从日本直接引入“物流”概念至今。 ;2.物流的定义;我国国家质量技术监督局对物流的定义： 物品从供应地向接受地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 ;3.物流的内涵 物流的主体是 供给者和需求者（供给者包括生产者和经营者，需求者包括一般消费者、业务需求者和产业需求者） 物流是物品从供应地向接受地的实体流动，它是一种满足社会需求活动，是一种经济活动。 物流包括运输、搬运、存储、保管、包装、装卸、流通加工和物流信息处理等经济活动，因此这些活动需要相应设备、技术和方法。 物流包括空间位置移动、时间位置的移动以及形状性质的变动，因而通过物流活动，可以创造物品的空间价值、时间价值和附加价值; 物流系统的组成 物流系统是一个复杂的系统工程，涉及物流系统、通信系统、交通运输系统、资源管理系统以及信息管理系统等多种系统的综合功能。 1）物流配送中心 2）物流信息网络系统 3）物流运输网络系统 4）物流仓储 5）客户服务系统 6）物流管理系统;输入－－人、财、物和信息。 输出－－效益、服务、对环境的影响及信息等。 转换－－通过输入和输出使物流系统与社会环境进行交换，并相互依存。 ;1.物流系统按商品运动方式分类 1)流通业物流 流通业物流是为了克服产品生产点与消费点之间存在的空间和时间上的间隔而产生一种物品运动方式。它主要通过运输、储存、包装、流通加工、配送等物流运作手段，以最低的成本，把特定的产品和服务在特定的时间提交给特定的客户。流通业物流的运作对象一般是产成品，除了少量的流通加工对物品具有一定的生产性作用以外，流通业物流中，物品自身形态不发生变化，而只是发生空间上的转移和时间上的延迟。;2)制造业物流 制造业物流中按其所发挥的职能可分为： ?? (1)供应物流 (2)生产物流 (3)销售物流 (4)回收物流 (5)废弃物流;2.物流系统按空间范围分类 ①地区物流 地区物流有不同的划分标准：可以按行政区域划分，如华东地区、华中地区等；可以按经济圈划分，如苏锡常地区、黑龙江边境贸易区等；也可以按地理区域位置划分，如长江三角洲地区、珠江三角洲地区等。 ②国内物流 在一个国家的范围内所进行的物流。国内物流的运作应遵守国内物流管理部门所制定的行业标准。 ③国际物流 国际物流是指原材料、在制品、半成品和制成品在国与国之间的流动和移动。即包括各种形式的物资在国与国之间的流入和流出，如进（出）口商品、转运物资、过境物资、邮件、捐赠物资、援助物资、加工装配所需物料、部件以及退货等在国与国之间的流动等。;3.物流系统按研究对象分类 ①?社会物流 社会物流也称为大物流或宏观物流。它是指全社会物流的整体，是国民经济的重要组成部分。 ②?行业物流 同一行业中的企业是市场上的竞争对手，但在物流领域中常常可以互相协作，共同促进行业物流系统的合理化。③?企业物流 企业内部范围内物品的实体流动。;电子商务物流的特点 1) 物流信息化 2) 物流自动化 3) 物流网络化 4) 物流智能化 5) 物流柔性化 6) 物流敏捷化;从现阶段的形势来看，现代物流模式一般有企业自营物流、第三方物流、物流企业联盟及第四方物流等模式。 1. 企业自营物流模式 企业自身经营