[整理]品管部主管跟我学[第一章]原版.pptVIP

跟我学斜浸翌殃钉闺宛寺鄂哟儿轮;课程目录第一章:做品管部主管并;做品部管主管第1章众矾馅烽当葛;没有隆重的典礼，没有随从的拥戴;1.管理者的阶层类别与职能分配;实施管理活动最重要的是效果，要;作为一个大部门的主管，你同时又;1.1认识品管部 品管部就;1.1.1品管部的组成构架方案;图中缩写代表以下含义：IQC：;1.1.2品管部工作流程图：I;1.1.3品质保证方法 ;质量手册DOCKCHECKIQ;①供应商品质保证：市场采购部门;③IPQC制程检查：利用巡检或;⑥TEST产品试检。——特定的;（3）品质保证的意义。降低品质;1.1.4品质管制的责任和依据;QE QE ;1.2我该先做什么管理品管部，;顾客方面产品的品位市场方面顾客;1.2.2 掌握品管部工作业务;1.3多多掌握品管的要点和技巧;那么，掌管品质部门，有那些要点;1.3.1进料品质管理要点和技;1.3.2制程品质管理的要点和;1.3.3.品质保证的要点和技;1.3.4出货品质管理的要点和;2 五花八门的品管会议 说起;直接沟通信息快捷传递要求创建发;2.1日常例会天天开● ;指引案例YFM电子公司品管部I;2.2 部门例会每周开● ;2.3 事务性会议及时开 这;及时性的决定因素： ;2.4协调性会议及时开 ;协调性会议实施示意图决策后工作;2.5 总结会议定时开 ;品管总结性会议程序图：工作总结;2.6 报告性会议按要求开 ;识别需要报告制成报告文稿策划召;天天和生产部的人吵架，你说这个;品管工作所受的重重包围：不合格;3.1品管链就是我的“关系网”;3.1.1生产过程的品管链示意;3.1.2 品管关系中最重要;3.1.3和生产部处好关系是你;与生产部建立友好的合作关系不仅;3.1.4 把供应商看作合作伙;3.1.5管好属下，不要后院起;3.1.6 心存千千结，织好;3.2 消除品管隔阂，实现亲密;3.2.1 导致隔阂产生的原;3.2.2消除隔阂，当从自身做;3.2.3 隔阂对品管工作的;3.3莫让改进付东流视品质改良;你行吗？这是任何一个上司对新手;品管能力展示图：搞品管我行做正;4.1 我能玩转品管部 ;4.1.2正确的处理各类突发品;4.1.4 品管部的人员在你的;4.1.6 让上司相信你你有可;品质管理要项控制图：品质管理工;4.2上司，我是你的左右臂 ;上 级左 臂右 臂业;4.3 品质骄人人不骄 ;3）产品??质骄人产品的供求基于;没错，你就是我们的好主管！因为;品管部主管的职责图：品管工作部;5.1我会善待下属 ;5.1.1.工作留面子不会当众;5.1.2学习出点子该学会什么;5.1.5 从不耍架子下属所;5.2 品管工作无戏言 ;5.2.1 签板须慎重 ;5.2.2 拍板非儿戏 ;5.2.3 标准无戏言 ;5.2.4 让步有限度 ;搞品管要慎重行事品管工作无戏言;5.3 指导品质有方法5;指 导 品 ;品质指导企业现状验 证 ;5.4品管权责层层授 ;5.4.3 过于专权该放权;为什么不改成这样的决裁过程呢？;5.4.4过于放任下属过于随便;层层授权和报告的方式：主 ;要持续改良品质则必须先有改进基;2）品质改进的基本方法：稳定的;PDCA循环图：PDAC维持改;（1）计划阶段——“P”针对所;4）工作循环的特点。 ;6.1忙而不乱的品管工作这样干;品管工作的特点：不要偏忙啊忙不;要杜绝上述的现象产生，达到把品;NO问题点名称通报编号主要内容;6.2 充电是必须的 ;1）组织或积极参加企业联谊会。;指引案例 ;6.3高品质的产品促使公司发展;搞好品质时投入与产出的关系投入